top
Вход

Поддержка24

Как освободить место на диске

Объем диска зависит от тарифа Битрикс24. Выбрать подходящий тариф и узнать список инструментов можно на странице тарифов.

Как узнать, сколько места в облаке у меня есть?

Чтобы узнать общее количество предоставленного места и сколько его еще осталось, перейдите в раздел Мой тариф в левом меню.

Место в облаке

Как очистить место автоматически?

Самый быстрый вариант – специальный инструмент для безопасной очистки места. Он покажет, сколько места вы безопасно можете удалить. Вы сможете выбрать, что вам ненужно, и сразу же удалить.

Как очистить место вручную?

Проверьте раздел Общий диск. В Общем диске могут храниться записи телефонных разговоров, а также все прикрепления с писем, приходящих в CRM. Проверьте, нужны ли вам эти данные. При необходимости сохраните их себе на компьютер и удалите. Также посмотрите, нет ли других ненужных вам файлов в этом разделе. Если есть - удалите их.

Перейти в общий диск

Очистите корзину.

Проверьте раздел Мой диск. Здесь хранятся все ваши прикрепления через ленту Новостей, Задачи, Календари, комментарии к постам ленты Новостей и т.п. (в папке Загруженные файлы). Также проверьте и другие папки на диске. Все ненужные данные удалите и очистите корзину.

Проверьте, не занимают ли место файлы в Дисках Рабочих групп. Откройте нужную группу, перейдите в раздел Диск и удалите ненужные файлы.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв