Если в течение 50 дней ваш Битрикс24 не используется, т.е ни один из сотрудников вашей компании не заходит в портал, то данные и домен будут удалены.
Битрикс24 с активным коммерческими тарифами не удаляются.
Но если Битрикс24 с коммерческого тарифа переходит на бесплатный, то после периода неактивности в 50 дней эти порталы также будут удалены.
После удаления Битрикс24 вы можете зарегистрировать новый, возможно, с таким же именем, если имя будет свободно.
Если ваш портал заблокирован Сканером совместимости
В таком случае ваши данные автоматически не удаляются, мы просто отключаем функции, несовместимые с вашим тарифом. При возвращении на соответствующий тариф эти функции вновь будут доступны.
Но по истечению 50 календарных дней с даты блокировки портала, 1С-Битрикс оставляет за собой право удалить портал и все данные без возможности их восстановления.