top

Поддержка24

Как сменить первого администратора портала

Рейтинг:
Имейте в виду, что выполнить все операции сможет только сотрудник с администраторскими правами. Поэтому изначально нужно назначить нового администратора.

Если сотрудник, который был первым администратором, уволен из компании, то его нужно лишить прав.

Чтобы удалить первого администратора, нужно выполнить следующие шаги:

  • Перейдите на страницу Компания - Сотрудники, найдете нужного сотрудника в списке и нажмите Уволить.
  • Разумно, что если администратор уволен, то нужно лишить его доступа к порталу с прежним логином и паролем. Для этого нужно изменить его авторизационные данные:
    1. Авторизуйтесь под этим пользователем (вам нужно получить у него эти данные) на портале и перейдите на страницу редактирования профиля.
    2. Нажмите Редактировать Мой Битрикс24.Паспорт. Вы перейдете на страницу аккаунта в Network.

    3. Далее перейдите в редактирование самого профиля.

    4. И измените почту для авторизации.

При увольнении первого администратора он будет деактивирован и не сможет войти на портал без разрешения действующих администраторов. Но почта, на которую регистрировался портал, останется неизменной, и все системные оповещения будут приходить на нее. Поэтому в профиле удаленного первого администратора нужно изменить Контактную почту на какую-то другую, чтобы все уведомления приходили на нужный вам адрес и не затерялись.

Рекомендую также прочитать:

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24
Создавать обращения в техподдержку могут только пользователи коммерческих тарифов. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей и видео, а также записям вебинаров по Битрикс24. Со всеми вопросами по установке, внедрению и доработке вам помогут наши партнеры