Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Дополнительные возможности задач

Планируйте и контролируйте работу вашей компании и сотрудников с помощью инструмента Задачи и Проекты.

Ставьте задачи-напоминания для себя и своих коллег, готовьте объёмные задачи с большим содержанием дополнительной информации - файлами, чек-листами, элементами CRM. Привязывайте задачи к проектам, связывайте друг с другом, отмечайте коллег, фиксируйте результаты, ставьте оценки и так далее.

Настраивайте задачи под себя и потребности вашего бизнеса и контролируйте результат даже у завершённых задач.

Веб-версия
Мобильное приложение

Чтобы перейти к настройке, зайдите в задачу и нажмите Редактировать.

Оформление задач

Нажмите на букву А в правом нижнем углу, чтобы воспользоваться визуальным редактором для оформления задачи.

Подчеркивайте важность задачи. Для этого поставьте галочку в чек-бокс в правом верхнем углу.

Добавляйте задачу в избранное, чтобы быстрее находить её среди других задач. Для этого нажмите на звёздочку в правом верхнем углу.

Вы можете дополнить задачу файлами, создать документ прямо внутри задачи, отметить коллегу, добавить в задачу чек-лист и так далее.

Подробнее про чек-листы читайте в статье.

Настройки задач

Планируйте сроки выполнения задачи, указывая время её начала и завершения. Чтобы включить опцию нажмите на Планирование сроков.

С помощью кнопки Еще вы сможете настроить следующие параметры в задаче:

  • Разрешить ответственному менять сроки задачи - ответственный сможет изменить планируемые даты выполнения задачи. Вы, как постановщик задачи, получите уведомление об этом.
  • Пропустить выходные и праздничные дни - сроки выполнения задачи будут автоматически увеличены, если дата выполнения задачи попадает на выходные или праздничные дни.
  • Проконтролировать задачу после завершения - задача придёт вам на проверку, когда ответственный завершит её.
  • Сроки определяются сроками подзадач - начало и завершение задачи будут автоматически определяться датой самой ранней подзадачи и датой завершения самой поздней подзадачи.
  • Автоматически завершать задачу при завершении подзадач (и наоборот) - главная задача будет автоматически завершена после завершения всех её подзадач.

Поставьте галочку в чек-бокс напротив настройки Не завершать задачу без результата, если хотите видеть в задаче конкретный результат и проконтролировать его.

Подробнее читайте в статье Результат работы над задачей.

С помощью значка скрепки вы можете включить или выключить постоянное отображение блока с каждой настройкой.

В разделе Дополнительно доступны такие настройки задачи:

  • Проект - привязывайте задачу к уже существующему проекту или создайте новый.
  • Учёт времени - отмечайте, сколько времени требуется для выполнения задачи.
  • Напомнить о задаче - ставьте напоминания ответственному, постановщику или себе. Напоминание придет в виде сообщения или на e-mail.
  • Повторять задачу - задавайте регулярность повторения задачи.
  • Гант - устанавливайте связи между задачами.
  • CRM - привязывайте задачу к элементам CRM.
  • Сделать подзадачей - делайте задачу подзадачей.
  • Теги - ставьте теги, чтобы быстрее находить задачи по теме.
  • Пользовательские поля - настраивайте поля с информацией, которая нужна именно вам.
  • Связанные задачи - связывайте задачи между собой.

Функционально связанные между собой задачи не влияют на другие связи и зависимости. Связь будет отображаться только в главной задаче, из которой она была настроена.

Из правового меню вы можете совершать быстрые действия с задачей.

  • Менять срок выполнения задачи.
  • Ставить напоминания о задаче себе, исполнителю или постановщику. Напоминание можно отправить сообщением или на e-mail.
  • Добавлять в задачи роботов.
  • Подробнее читайте в статье Роботы в задачах.
  • Оценить задачу.
  • Создать чат или позвонить всем участникам прямо из задачи.
  • Подробнее читайте в статье Быстрые действия в календаре и задачах.
  • Менять и добавлять новых участников задачи - ответственных, наблюдателей, соисполнителей.
  • Добавлять теги.

Рекомендуем также почитать:

  • Что такое диаграмма Ганта и как с ней работать
  • Как создать подзадачу
  • Пользовательские поля в задачах
  • В мобильной версии вы можете настроить следующие опции для задачи:

  • Добавить в задачу чек-лист.
  • Подробнее читайте в статье Чек-листы в задачах.

  • Добавить задачу в проект.
  • Прикрепить к задаче файлы.
    • Установить сроки для выполнения задач с помощью опций Планирование сроков и Учитывать время выполнения.

  • Отметить важность задачи.
  • Привязать к задаче элемент CRM.
  • Добавить к задаче теги.
  • Оценить задачу.
  • Установить дополнительные настройки.
  • Обратите внимание, опции Связанные задачи и Подзадачи не доступны для добавления в мобильной версии.

    Спасибо, помогло!
    Спасибо :)
    Не помогло
    Очень жаль :(
    Помощь интегратора
    Это не то, что я ищу
    Написано очень сложно и непонятно
    Есть устаревшая информация
    Слишком коротко, мне не хватает информации
    Мне не нравится, как это работает