В задачах есть еще целый ряд классных инструментов, которые могут сделать работу с ними куда быстрее и удобнее. Я расскажу, как ими пользоваться и как они могут быть полезны вашей компании:)
Как посмотреть все задачи, к которым я причастен?
Перейдите в раздел Задачи и проекты.
На вкладке Все показаны все задачи, где вы являетесь участником. Чтобы посмотреть ваши задачи в зависимости от роли в них, воспользуйтесь одним их фильтров в верхней панели - Делаю, Помогаю, Поручил и Наблюдаю.
Это все предустановленные фильтры, отражающие вашу роль в задаче - ответственный, соисполнитель, постановщик или наблюдатель. Таким образом, вы можете сразу оценить объем работ по каждому направлению.
Как посмотреть все задачи в моем Битрикс24?
У администратора и руководителя компании есть возможность посмотреть все заведенные пользователями задачи внутри Битрикс24. Для этого нужно воспользоваться специальной настройкой фильтра.
Перейдите на страницу Все, добавьте в фильтре поле Параметры задачи и выберите опцию Показать задачи, в которых я не участвую.
Также администратор может просмотреть задачи любого сотрудника при переходе на его страницу его профиля во вкладке Задачи.
Подробнее в статье - Как увидеть задачи подчиненных?
Что означают разные цвета в названии задач?
Цвет названия задачи обозначает, в каком статусе она сейчас находится:
- зеленый - назначенные, но еще не просмотренные задачи;
- черный - задачи, которые уже выполняются;
- красный - просроченные задачи;
- серый - приостановленные или завершенные задачи (завершенные задачи будут еще и перечеркнуты);
- оранжевый - задачи, ожидающие контроля постановщиком.
Можно ли сразу сменить ответственного в нескольких задачах?
Часто бывают ситуации, когда нужно массово передать задачи другому сотруднику, например, если ответственный в отпуске или уволен.
Перейдите на страницу сотрудника в раздел Задачи. Отметьте необходимые и выберите команду Сменить ответственного в панели под списком задач. Укажите нового сотрудника, который будет выполнять данные задачи и нажмите Применить.
Как прикрепить файлы к задаче?
Для выполнения многих задач обязательно требуются какие-то дополнительные файлы, например: счета, сканы документов, билеты на самолет и т.п. Их можно добавить прямо к задаче при ее создании с помощью кнопки в поле подробного описания.
Можно загрузить файл с компьютера и внешнего диска, прикрепить уже загруженный в Битрикс24 документ, а также создать новый и сразу добавить его в задачу.
Если же нужно поделиться файлами уже в процессе работы либо предоставить какие-то отчетные документы в конце, то их можно добавить к комментарию в задаче с помощью такой же кнопки.
Как постановщик задачи может оценить выполненную задачу?
В Битрикс24 вы можете оценивать исполнение задачи ответственным. На основе этих оценок можно построить целую систему премирования, да и просто получить высокую оценку своих трудов сотруднику всегда будет приятно:)
Постановщик может оценить задачу с помощью специального поля в окне задачи.
Также это можно сделать сразу в списке, если вывести поле Оценка в шапку таблицы.
Ответственный сразу получит уведомление об оценке и увидит, хорошо он справился с задачей или нет.
Рекомендую также прочитать: