Поддержка24

Работа с Задачами

Рейтинг:

Как посмотреть все задачи, к которым я причастен?

Для этого на странице Задачи есть несколько вкладок:

Кнопки Делаю, Помогаю, Поручил и Наблюдаю позволяют просмотреть задачи в разных режимах, в зависимости от вашей роли в них: ответственный, соисполнитель, постановщик и наблюдатель.

Кроме того, на вкладке Все показаны все задачи, где вы являетесь участником.

На странице Проекты располагаются все задачи, выполняемые в рамках проектов.

Как посмотреть все задачи на портале?

Если у вас есть доступ к чужим задачам (вы являетесь администратором или руководителем компании), то посмотреть все задачи можно с помощью специальной настройки фильтра.

Для этого перейдите на страницу Все, далее в фильтре добавьте поле Параметры задачи и выберите опцию Показать задачи, в которых я не участвую.

Руководитель подразделения может просто посмотреть все задачи подчиненных в специальной вкладке Руковожу.

Также администратор может просмотреть задачи отдельного сотрудника при переходе на его страницу его профиля - вкладка Задачи.

Можно ли массово сменить ответственного в Задачах?

Если по каким-то причинам необходимо во всех задачах какого-то пользователя сменить ответственного (например, увольнение или отпуск), то для этого нужно выполнить следующие шаги:

  • Руководитель или администратор в фильтре должны в фильтре указать нужного пользователя и опцию Показать задачи, в которых я не участвую.
  • Выбрать необходимые задачи и в них выполнить команду Сменить ответственного.

Можно ли экспортировать задачи в Excel?

Такая возможность есть. Для этого нужно кликнуть на шестеренку в правом верхнем углу на странице задач и выбрать соответствующую команду.

Как прикрепить файлы к задаче?

Есть несколько способов прикрепления файлов к задаче:

    Постановщик задачи может прикрепить файлы во время создания задачи с помощью специальной кнопки:

    Можно загрузить файл с компьютера, с внешних дисков, прикрепить уже загруженный файл на портал (Найти в Битрикс24) или создать новый файл и сразу загрузить его в задачу.

  • Также прикрепить можно при редактировании задачи либо просто при ее комментировании задачи.

Как постановщик задачи может оценить выполненную задачу?

Быстро оценить работу сотрудника можно в самой задаче. Для этого перейдите на детальную страницу задачи и в правой панели поставьте положительную или отрицательную оценку.

Сотрудник сразу получит уведомление об оценке и увидит хорошо он справился с задачей или нет.

Постановщик задачи также может оценить задачу в общем списке:

Меняем оценку прямо в списке задач.png

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Помогите мне, пожалуйста, улучшить этот ответ. Напишите, какой информации вам не хватает, я постараюсь дополнить.

Александр Рабенок

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24