Главная страница

Поддержка24

Пример работы с задачами

Рейтинг:
От имени руководителя Отдела продаж создадим важную задачу с конкретными сроками выполнения для сотрудников отдела Бухгалтерия, находящегося в Калининграде. При этом информация о выполнении этой задачи должна будет поступать директору, находящемуся в Москве.

Задача будет поставлена с указанием контроля ее выполнения, и не будет закрыта, пока все сотрудники не выполнят ее и руководитель отдела продаж не подтвердит это.

Также, каждый из сотрудников должен будет создать чек-лист внутри задачи, в соответствии с его обязанностями.


Порядок действий по созданию задачи для руководителя Отдела продаж

  • Создадим новую задачу и укажем ее название и описание.

  • Укажем, что задача является важной.

  • Перечислим всех ответственных, которым будет поставлена своя отдельная копия задачи.

  • Добавим в наблюдатели руководителя отдела продаж в Москве, чтобы он получал информацию о выполнении задач.

  • Откроем ссылку Планирование сроков.

    Укажем сроки выполнения задачи.

  • Нажав на ссылку Еще, установим опцию Принять работу после завершения задачи для того, чтобы при завершении задачи сотрудником она не закрывалась, а ждала контроля постановщика.

  • Добавим к задаче Теги. Создадим их с помощью ссылки Добавить и формы тегов.

    Перечислим все необходимые теги и добавим их к задаче.

  • После ввода всех настроек нажмем кнопку Поставить задачу.

Созданная задача будет выглядеть следующим образом.


Порядок действий по выполнению задачи для сотрудника Бухгалтерии

После постановки задачи она появится в списке задач ответственного сотрудника.

При просмотре она будет иметь следующий вид.

Также сотрудник получит уведомление, оповещающее о новой задаче.

Ответственный сотрудник должен составить чек-лист. По мере исполнения задачи пункты чек-листа можно будет вычеркивать.

  • Приступим к выполнению задачи, нажав кнопку Начать выполнение.
  • С помощью ссылки Добавить комментарий добавим сообщение о проделанной работе.

  • К комментарию также прикрепим файл, который будет доступен для скачиваний всем участникам исполнения задачи.

  • Затем, с помощью кнопки Завершить «закроем» задачу.

Так как постановщиком была установлена опция Принять работу после завершения задачи, то задача не будет завершена, о чем будет свидетельствовать соответствующий значок и цвет в списке задач.

И только после проверки руководителем отдела продаж, задача будет окончательно закрыта. Если руководитель примет решение отправить задачу на доработку, то ответственный пользователь также получит об этом уведомление.


Порядок действий по принятию задачи для руководителя Отдела продаж

Как только сотрудник приступит к выполнению задачи, в списке задач будет отображен соответствующий значок.

После того, как он завершит выполнение, то руководителю придет уведомление об этом.

В счетчиках задач отобразится количество задач, требующих контроля.

Руководитель может оценить работу сотрудника отправить на доработку или же принять ее.


Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Помогите мне, пожалуйста, улучшить этот ответ. Напишите, какой информации вам не хватает, я постараюсь дополнить.

Александр Рабенок

<

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24