Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Что такое умное слежение

Умное слежение – полезная функция для сотрудников, которые участвуют во многих задачах, проектах и просто не в состоянии отследить все сообщения и комментарии в ленте Новостей.

Включить или выключить этот режим можно нажав шестеренку в ленте Новостей:

Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»

При включенном режиме Умного слежения сообщения ленты Новостей будут подниматься наверх, только если сотрудник:

  • является автором этих сообщений;
  • оставил комментарий в этом сообщении;
  • был выбран в сообщении лично в качестве получателя;
  • был упомянут в самом сообщении или в комментарии к нему.

Статус слежения отображается в ленте Новостей в строке под каждым событием. Вы можете отказаться от слежения события – нажмите на ссылку Не следить или наоборот вновь подписаться на обновления события – нажмите на ссылку Следить.


Умное слежение не скрывает информацию из ленты Новостей, а всего лишь акцентирует внимание только на тех событиях, которые могут быть важны для сотрудника.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает