В Битрикс24 Маркетплейс появилась Витрина цифровых рабочих мест — каталог готовых решений, собранных из смарт-процессов. Каждое рабочее пространство настроено под задачи конкретного подразделения: HR, техподдержки, производства и других. Внутри есть смарт-процессы с карточками и стадиями канбана — их не нужно создавать с нуля.

Например, цифровое рабочее место для HR включает процессы найма и оформления сотрудников. Чтобы начать работу, достаточно установить его в Битрикс24 и настроить права доступа.

Как установить готовое цифровое рабочее место

1–3. Перейдите в раздел Автоматизация > Цифровые рабочие места > Витрина цифровых рабочих мест. Откроется список готовых рабочих мест в Битрикс24 Маркетплейс.
4–5. Выберите отрасль или специфику цифрового рабочего места, чтобы отфильтровать готовые решения. Выберите подходящее из списка.

1. Прочитайте описание цифрового рабочего места и нажмите Установить.
2. Проверьте, к каким инструментам приложение получит доступ. Чтобы узнать больше деталей, в блоке Доступы нажмите Подробнее.
3–4. Прочитайте условия использования Битрикс24 Маркетплейс и поставьте все необходимые галочки. Нажмите Установить.
5. Нажмите Продолжить для импорта цифровых рабочих мест.
6–7. После завершения импорта закройте вкладки. Цифровое рабочее место появится в общем списке и в основном меню.

Как подготовить цифровое рабочее место

Решения из Витрины цифровых рабочих мест уже готовы к работе — достаточно только настроить права доступа. При необходимости рабочее место можно изменить под задачи вашего бизнеса: добавить смарт-процессы и пользовательские поля, изменить стадии и так далее.

Для настройки перейдите в раздел Автоматизация > Цифровые рабочие места > Все цифровые рабочие места.

Настроить права доступа. В цифровых рабочих местах, установленных из Маркетплейса, уже могут быть готовые роли. Назначьте их сотрудникам или создайте новые.

1–2. Рядом с названием нужного рабочего пространства нажмите на Меню (≡) > Права доступа.
3–4. Нажмите на Плюс (+) под названием роли и выберите сотрудников из списка.
5–7. При необходимости настройте роли под свои задачи: измените название и права доступа. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения.
8. Нажмите на Плюс (+) в последнем столбце, чтобы создать новую роль.
9–10. Сохраните изменения и закройте вкладку.
Права доступа к цифровым рабочим местам

Изменить цифровое рабочее место. Переименуйте рабочее место или добавьте в него новые смарт-процессы.

1–2. Рядом с названием нужного рабочего пространства нажмите на Меню (≡) > Редактировать.
3–4. На вкладке Настройки измените название рабочего места.
5–6. На вкладке Смарт-процессы создайте новые смарт-процессы или перенесите существующие.
7. Сохраните изменения.

Настроить смарт-процессы. Проверьте, какие смарт-процессы связаны с рабочим местом, при необходимости измените их настройки или добавьте новые.

1. Нажмите Посмотреть все процессы в строке нужного рабочего места. Откроется список смарт-процессов.
2–3. Рядом с названием смарт-процесса нажмите Меню (≡) и выберите действие:

• Редактировать — выберите инструменты, которые будете использовать в смарт-процессе, настройте вид карточки и так далее.
  Как настроить смарт-процесс
• Настройки полей — измените пользовательские поля в смарт-процессе или создайте новые.
  Пользовательские поля в счетах и смарт-процессах
• Удалить.

4. Нажмите Создать, чтобы добавить новый смарт-процесс.

Как работать в цифровом рабочем месте

Сотрудник, которому выдали доступ к цифровому рабочему месту, получит уведомление с ссылкой на него и сможет по ней перейти. Далее открывать рабочее пространство удобно через главное меню, которое находится слева.

1. Разверните главное меню и нажмите на пункт с названием цифрового рабочего места. Например, Производство сумок.
2. Выберите вкладку с нужным смарт-процессом, например, Производство.
3. Нажмите Создать, чтобы добавить новый элемент смарт-процесса.
4–5. Заполните и сохраните карточку. Элемент появится на выбранной стадии смарт-процесса.

При изменении тарифа Энтерпрайз на другой или завершении подписки BitrixGPT + Маркетплейс готовое цифровое рабочее место останется, но будет доступно только для чтения. В списке такое рабочее место отмечено значком замка. Чтобы продолжить работу, нужно оформить подходящий тариф и продлить подписку.

Рекомендуем прочитать:

• Цифровые рабочие места: как автоматизировать работу любого отдела
• BitrixGPT + Маркетплейс: новый формат подписки с AI