Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
AI в Битрикс24
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Как настроить напоминания в задачах Битрикс24

Напоминания в задачах Битрикс24 помогут не забыть о важных этапах работы. Они подскажут, когда начать выполнение, запросить информацию, посмотреть промежуточные итоги и закрыть задачу.

Например, исполнитель может поставить себе напоминание за два дня до крайнего срока, чтобы вовремя вернуться к задаче, а постановщик — за день, чтобы оценить прогресс.

В статье расскажем, как:

Как добавить напоминание в задачу

Любой участник может добавить напоминание себе или коллегам — исполнителю, постановщику или соисполнителю. Это можно сделать при создании и редактировании задачи.

1. Перейдите в раздел Задачи и Проекты.
2–3. Откройте нужную карточку или создайте новую задачу.
4. В карточке задачи нажмите на кнопку Напоминания.
5. Выберите, кому создать напоминание: исполнителю, постановщику, соисполнителям или себе.
6–7. Укажите, когда отправить напоминание:

  • в конкретную дату — укажите день и время, когда нужно получить уведомление,
  • перед крайним сроком — задайте, за сколько времени до дедлайна должно прийти напоминание.

8. Выберите, в каком виде пользователь получит напоминание:

  • уведомление в Битрикс24,
  • письмо на электронную почту.

9. Нажмите Сохранить.

Чтобы получать напоминания на электронную почту, сотруднику нужно указать ее адрес в личном профиле.
Профиль сотрудника в Битрикс24: возможности и настройки

Как посмотреть и отредактировать напоминания

Все настроенные сотрудником напоминания собираются в отдельном блоке задачи и видны только ему. Если напоминание настроено для другого участника, коллега не увидит его в своем списке, но получит уведомление.

1. Нажмите на блок Напоминания, чтобы открыть список.
2. Наведите курсор на нужное напоминание и кликните на название.jpg , чтобы отредактировать напоминание или название.jpg , чтобы его удалить.
3. Нажмите Добавить напоминание, если хотите добавить дополнительную запись — их количество не ограничено.


Коротко

  • Напоминания в задачах Битрикс24 помогут не забыть о важных этапах работы. Они подскажут, когда начать выполнение, запросить информацию, посмотреть промежуточные итоги и закрыть задачу.
  • Любой участник может настроить напоминание себе или коллегам: на конкретную дату или за определенное время до крайнего срока.
  • Доступны уведомления в Битрикс24 или письма на электронную почту.
  • Чтобы добавить напоминание, перейдите в Задачи и Проекты, откройте нужную задачу или создайте новую. Нажмите на кнопку Напоминания, укажите параметры и нажмите Сохранить.
  • Все настроенные сотрудником напоминания сохраняются в карточке задачи. Нажмите на блок Напоминания, чтобы развернуть список, изменить, удалить или добавить новое напоминание.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает