Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Мы обновили интерфейс Битрикс24. Изображения в статьях могут отличаться от нового дизайна — мы скоро их обновим.

Персональные данные: как подать уведомление в Роскомнадзор

С 1 сентября 2022 года компании, которые работают с персональными данными, обязаны уведомить об этом Роскомнадзор. Это требование касается и пользователей облачного Битрикс24.
Роскомнадзор: Об изменениях в законодательстве о персональных данных

В статье расскажем:


Кто такие оператор и обработчик персональных данных

Оператор персональных данных — это лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами:

  • организует и осуществляет обработку персональных данных,
  • определяет цели обработки,
  • определяет, какие данные обрабатывались и что с ними делать: хранить, передавать, удалять и так далее.

Оператор несет полную ответственность:

  • за обработку персональных данных,
  • за безопасность данных,
  • за все действия, которые происходят в вашем Битрикс24,
  • за взаимодействие с Роскомнадзором, пользователями и третьими лицами.

ООО «1С-Битрикс24» — это обработчик. Мы обрабатываем данные по поручению оператора в соответствии с Поручением на обработку данных.
Поручение на обработку персональных данных
Раздел 4 Политики обработки персональных данных и информации


Что указать в уведомлении

В уведомлении в Роскомнадзор надо указать:

  • информацию о вашей компании: название, адрес, ИНН, ОГРН и другие,
  • какие данные обрабатываются — например, ФИО, номер телефона, паспортные данные и так далее,
  • цели обработки — например, кадровый учет, договоры с клиентами,
  • категории людей, чьи данные собираете: сотрудники, клиенты, посетители сайта,
  • способы обработки: сбор, хранение, передача и так далее,
  • меры защиты данных на основании ст. 18.1. и ст. 19 ФЗ «О персональных данных»: шифрование, ответственное лицо,
  • сроки обработки данных.
    Роскомнадзор: форма уведомления
    Статья 18.1 ФЗ «О персональных данных»
    Статья 19 ФЗ «О персональных данных»

Уведомление в Роскомнадзор вы заполняете самостоятельно с учетом особенностей работы вашей компании. Битрикс24 предоставляет только общую информацию и не консультирует по заполнению документа.


Где хранятся данные

Все облачные Битрикс24 в доменной зоне ru находятся в российских дата-центрах.

Адреса дата-центров:

АО «Корп Софт»

  • г. Москва, Коровинское ш., д. 41,
  • г. Москва, ул. 8 Марта, д. 14,
  • г. Москва, ул. Бутлерова, д. 7.

ООО «Цифровое облако»

  • г. Москва, проспект Мира, д. 105, стр. 6,
  • г. Москва, Коровинское ш., д. 41,
  • г. Москва, Чермянская ул., д. 4.

Информация о лицензиях и сертификатах хостинг-провайдеров:


Как Битрикс24 защищает данные

Меры, которые применяет Битрикс24 как обработчик персональных данных:

  • соединения с Битрикс24 производятся через шифрованный обмен данными 256 бит, с использованием сертификата SSL,
  • проводим своевременное обновление системного ПО,
  • используем двухэтапную авторизацию: пароль и одноразовый код,
  • включена автоматическая и полуавтоматическая реакция на аварийные ситуации,
  • используем проактивный фильтр (WAF — Web Application Firewall), который защищает от большинства известных атак на веб-приложения,
  • проводим регулярный аудит безопасности кода и инфраструктуры,
  • доступ ко всей инфраструктуре ограничен с использованием сетевого экрана,
  • проводим постоянный мониторинг активности.

Меры, которые применяют дата-центры:

  • резервное электропитание,
  • охранная сигнализация и видеонаблюдение,
  • физическое разделение сетей,
  • система контроля доступа,
  • антивирусная защита,
  • защита от DDoS-атак,
  • мониторинг трафика,
  • шифрование трафика,
  • запись системных событий.


Рекомендуем прочитать:
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает