Как подключить почту Gmail к Битрикс24

Автор: Александр Суворов

Последнее обновление: 8 июля 2021 г.

Чтобы подключить почту Gmail к Битрикс24, нужно предварительно включить использование IMAP протокола в настройках.

Перейдите в почте Gmail Настройки → Все настройки → Пересылка и POP/IMAP и включите опцию Доступ по протоколу IMAP.

Далее перейдите в почту Битрикс24, выберите провайдера Gmail и авторизуйтесь:

Все готово, ваша входящая почта Gmail подключена к Битрикс24.

Для подключения исходящей почты через сервера Google по протоколу SMTP есть 2 варианта – использовать основной пароль аккаунта, что небезопасно, либо создать отдельный уникальный пароль для каждого приложения, чтобы не сообщать сторонним сервисам ваш основной пароль аккаунта Google.

Простой пароль

Перейдите в аккаунт Google во вкладку Безопасность, в разделе Ненадежные приложения, у которых есть доступ к аккаунту включите им доступ:

Теперь вы можете использовать основной пароль аккаунта для отправки писем по протоколу SMTP в Gmail.

В целях безопасности, использование основного пароля аккаунта Google в сторонних приложениях и сервисах не рекомендуется.

Не используйте в пароле спецсимволы # (решетка), ^ (степень) и кириллицу при подключении к почте Битрикс24.

Пароли приложений

Пароли приложений в Google работают только когда включена двухэтапная аутентификация. Включить ее можно в аккаунте Google во вкладке Безопасность в разделе Вход в аккаунт Google:

После этого появится возможность создавать пароли приложений:

Выберите приложение Почта, укажите название Устройства, которое будет отображаться в списке паролей, и нажмите Создать:

В итоге вы получите уникальный пароль приложения:

Внимание! Данный пароль будет показан только один раз, повторно вы его уже не получите – придется создавать заново! Поэтому не закрывайте окно, пока не подключите почту в Битрикс24.

Позже здесь же вы сможете создать новые пароли приложений, просмотреть список созданных или удалить их:

Исходящая почта по протоколу SMTP

Укажите созданный пароль приложения или основной пароль в настройках ящика Битрикс24 – Отправлять через внешний SMTP:

Все готово, исходящая почта через сервера Google подключена.

Коробочная версия Битрикс24

В коробочной версии, если не произведена настройка модуля Социальные сервисы, то подключение входящей почты Gmail потребует логин и пароль. В качестве пароля нужно использовать пароль приложения (рекомендуется) либо основной пароль аккаунта, предварительно включив доступ ненадежных приложений к аккаунту.

Исходящая почта в коробочной версии настраивается системным администратором на сервере, на котором установлен Битрикс24.

Почта Gmail имеет свои лимиты на отправку писем, поэтому не используйте ее для массовых рассылок. Если вам нужно отправлять массовые рассылки клиентам или партнерам, используйте специальные сервисы почтовых рассылок.

Советуем прочитать

Спасибо, помогло!

Спасибо :)

Необязательно:

Оставить отзыв о статье

Не помогло

Очень жаль :(

Уточните, пожалуйста, почему:

Это не то, что я ищу

Очень сложно и непонятно