Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Как создать чек коррекции при использовании Orange Data

Кассовый чек коррекции нужен для того, чтобы оформить расчет, который произошел без применения онлайн-кассы. У вас могла сломаться касса, кассир мог забыть выбить чек или отключили свет в магазине. Если не сделать чек коррекции, вам грозит большой штраф.

Найдите заказы, по которым не напечатан чек

Перейдите в CRM - Заказы.

В фильтре выберите дату создания заказа, статус Оплачен - Да и Чек напечатан - Нет.

Выберите платежную систему, если у вас настроены ограничения по кассе.

Что такое ограничения по кассе
Касса может быть настроена на работу с одной или несколькими конкретными платежными системами. Например, через Orange Data вы принимается оплаты только от Сбербанк Онлайн или Яндекс.Кассы.
Посмотреть ограничения кассы можно в разделе Магазин - Кассы - Список касс. Выберите нужную кассу, нажмите Изменить. Если ограничения есть, вы найдете их в соответствующей вкладке.

Убедиться, что чека нет в оплаченном заказе, можно во вкладке Чеки в карточке заказа.

При ФФД 1.05 можно выбить один общий чек коррекции на все неучтенные платежи. В этом случае после генерации чека нужно отправить акт в ФНС для идентификации неучтенного расчета.

Скачать образец акта можно по ссылке Образец акта. Составленный акт нужно отправить в ФНС через личный кабинет ККТ в течение 3 рабочих дней. Адрес ЛК для юридических лиц http://lkul.nalog.ru/, для ИП https://lkip2.nalog.ru/

При ФФД 1.1 чек коррекции можно пробить на каждый неучтенный расчет. При этом дополнительную информацию передавать в ФНС не нужно.

Как создать чек коррекции

Для создания кассового чека у вас должна быть подключена возможность формирования чеков через личный кабинет Orange Data.

Зайдите в раздел История чеков и нажмите Пробить новый чек.

В открывшемся окне выберите тип чека — Чек коррекции.

Заполните все поля в форме.
Тип операции:

  • Коррекция прихода — если не был сформирован чек во время приходной операции (приход, возврат расхода);
  • Коррекция расхода — если не был сформирован чек во время расходной операции (возврат прихода, расход);
Группа касс:
  • Выберите группу, в которой находится ККТ, на которой необходимо сформировать чек коррекции. Чаще всего по умолчанию выбрана необходимая группа;
Система налогообложения:
  • Укажите нужную систему налогообложения. Из выпадающего списка доступны только те, с которыми фискализирована ККТ;
Тип коррекции:
  • Самостоятельно — если вы самостоятельно обнаружили ошибку и формируете чек коррекции;
  • По предписанию — если вы получили от ФНС предписание на формирование чека коррекции;
Описание коррекции:
  • Кратко укажите причину формирования чека коррекции. Например, Не применили ККТ;
Дата документа основания:
  • Укажите дату документа, являющегося основанием для коррекции (объяснительная, служебная записка, предписание ФНС);
Номер документа основания:
  • Укажите номер документа, являющегося основанием для коррекции;
Сумма по чеку:
  • Укажите суммы полученных денежных средств в соответствующих полях;
Сумма НДС чека:
  • Укажите суммы НДС, которые должны быть в чеке.

Проверьте все введённые данные и нажмите Пробить чек.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает