Каждая сделка в процессе работы проходит по различным стадиям. Канбан в Битрикс24 позволяет перемещать лиды и сделки между стадиями - это своего рода виртуальная доска со стикерами.

По умолчанию, в CRM есть набор стандартных стадий.

Вы легко можете изменить их или создать новые. Для редактирования стадии нажмите иконку карандаша.

Каждый этап можно переименовать или удалить, а также изменить его цвет.

Чтобы добавить новую стадию - нажмите на плюс и задайте название.

Созданные стадии можно менять местами простым перетаскиванием.