Если вы работаете с внешними пользователями или заказчиками, то они могут создавать задачи и посты в ленту Новостей даже без регистрации на вашем Битрикс24. Для этого им достаточно отправить письмо на специальный email.
Перейдите на вашу страницу и откройте пункт Безопасность.
Создание задач по почте
В разделе Пересылка сообщений найдите поле Для создания задачи. Скопируйте адрес.
Вставьте полученный email в адрес отправляемого письма. Укажите название задачи в теме. В само письмо добавьте подробное описание задачи или прочую необходимую информацию для её выполнения.
Из письма будет создана задача. Постановщиком и Ответственным будет тот, на чей адрес было отправлено сообщение.
Создание записей в ленте Новостей
В разделе Пересылка сообщений найдите поле Для создания поста в Живой ленте. Скопируйте весь адрес.
Вставьте полученный email в адрес отправляемого письма. Укажите заголовок поста в теме. В само письмо добавьте текст записи.
Из письма будет создан пост в ленте Новостей. Автором и получателем будет тот, на чей адрес было отправлено сообщение.
mail-001.bitrix24.com - для этого обратитесь к администратору вашего домена. Для остальных тарифных планов облачного сервиса «Битрикс24» никаких настроек делать не нужно. Рекомендую также прочитать: