top
Вход

Поддержка24

Создание задач и постов в ленте новостей по почте

Если вы работаете с внешними пользователями или заказчиками, то они могут создавать задачи и посты в ленту Новостей даже без регистрации на вашем Битрикс24. Для этого им достаточно отправить письмо на специальный email.

Перейдите на вашу страницу и откройте пункт Безопасность.

Создание задач по почте

В разделе Пересылка сообщений найдите поле Для создания задачи. Скопируйте адрес.

Данный email используется только для создания задач и является уникальным для каждого сотрудника.

Вставьте полученный email в адрес отправляемого письма. Укажите название задачи в теме. В само письмо добавьте подробное описание задачи или прочую необходимую информацию для её выполнения.

К письму также можно прикрепить файлы, и они будут добавлены к задаче. Максимальный размер отправляемого файла - 14 Мб.

Из письма будет создана задача. Постановщиком и Ответственным будет тот, на чей адрес было отправлено сообщение.

Создание записей в ленте Новостей

В разделе Пересылка сообщений найдите поле Для создания поста в Живой ленте. Скопируйте весь адрес.

Данный email используется только для создания постов в ленте Новостей и является уникальным для каждого сотрудника.

Вставьте полученный email в адрес отправляемого письма. Укажите заголовок поста в теме. В само письмо добавьте текст записи.

К письму также можно прикрепить файлы, и они будут добавлены к посту. Максимальный размер отправляемого файла также 14Мб.

Из письма будет создан пост в ленте Новостей. Автором и получателем будет тот, на чей адрес было отправлено сообщение.


Внимание! Для отправки email писем в ленту Новостей в продуктах «Битрикс24 в коробке» и на максимальном тарифном плане Битрикс24 с функцией Свой домен портал должен быть доступен из Интернета, а для домена портала должна быть обязательно указана MX-запись почтового сервера Битрикс24: mail-001.bitrix24.com - для этого обратитесь к администратору вашего домена. Для остальных тарифных планов облачного сервиса «Битрикс24» никаких настроек делать не нужно.

Рекомендую также прочитать:


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
Помощь партнера