Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
Роботизация бизнеса (beta)
Лаборатория AI
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Синхронизация диска с компьютером

Битрикс24.Диск позволяет синхронизировать ваши файлы и папки в облаке с жестким диском и работать с ними в любое удобное время. Редактируйте файл на компьютере, а изменения сразу же попадают в Битрикс24.


Как настроить синхронизацию?

Для настройки синхронизации скачайте последнюю версию десктопного приложения Битрикс24. Приложение доступно для Windows (.exe и .msi) и macOS (.dmg).

В десктопном приложении кликните по значку с изображением облака.

В открывшемся окне нажмите на «...» в правом верхнем углу. Выберите нужный профиль и нажмите Настройки Диска.

Укажите, в какую Папку сохранять синхронизированные документы.

Выберите, какое Действие совершать при клике на файл в панели: открыть сам файл или открыть папку в которой он находится.

Также вы можете включить эластичный диск.

Во вкладке Настройки синхронизации вы можете выбрать папки на диске портала, которые будут синхронизироваться. Папка Загруженные файлы не синхронизируется в десктопном приложении, потому что содержит файлы, загруженные с компьютера.



Эластичный диск

Эластичный диск — это специальный вариант синхронизации, при включении которой файлы будут отображаться, но не будут загружаться, пока вы не начнете работать с ними.


Особенности синхронизации

Если на портал загрузить файлы, десктоп добавит их к себе в локальную папку синхронизации.

Если кто-то из коллег отключил Диск в настройках десктопа или сделал «Полную синхронизацию» и в этот момент из общей папки были удалены некоторые файлы другими сотрудниками, в таком случае при подключении будет запрошен полный снапшот диска, в котором нет удаленных файлов. При этом на Диск будут догружены те файлы, которые были удалены ранее, то есть удаленные файлы вновь появятся у коллег.

Если у сотрудника стояла пауза синхронизации или просто не было сети, то при подключении будет получен частичный снапшот диска (то что изменилось с прошлого раза), там будут лог удаления ненужных файлов коллегами. В таком случае восстановления удаленных ранее коллегами файлов не произойдет.

Если при отключении синхронизации:

  • удалить файлы на портале, то после подключения Диска десктоп снова загрузит их на портал.
  • удалить файлы в локальной папке синхронизации, то после подключения Диска Десктоп снова скачает их с портала в свою локальную папку синхронизации.
  • удалить одни и те же файлы с обеих сторон, то после подключения Диска ничего не изменится — файлы останутся удалёнными.

Как отключить синхронизацию?

Перейдите в Настройки Диска.

Кликните Отключить Битрикс24.Диск.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает