Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как найти файлы в мобильном приложении Битрикс24

В мобильном приложении Битрикс24 есть раздел Файлы — здесь собраны личные файлы, корпоративные материалы и так далее. Не нужно искать документ в чатах или переключаться между разделами — все можно найти в одном месте.

Чтобы открыть раздел, в нижней панели нажмите Меню и выберите Файлы.

Недавние. На вкладке Недавние отображаются файлы, с которыми вы недавно работали: например, открывали, редактировали или получали в Мессенджере.

Мои файлы. На этой вкладке хранятся файлы из Моего диска. Здесь находятся загруженные файлы, записи видеозвонков и другие материалы, которые вы добавили самостоятельно.

Некоторые файлы сохраняются в системные папки автоматически:

  • Загруженные файлы — файлы, прикрепленные к событиям, постам в ленте, комментариям и в таймлайне элементов CRM, описаниям задач. Если удалить файл из этой папки, он удалится и там, куда был загружен.
  • Сохраненные файлы — материалы, для которых вы выбрали действие Сохранить в Битрикс24 или Сохранить на Битрикс24 Диск.
  • Созданные файлы — документы и доски, которые вы создали в Битрикс24.

Файлы компании. На этой вкладке хранятся файлы из Общего диска — корпоративного хранилища, где команда размещает шаблоны, инструкции, презентации и другие рабочие материалы.

По умолчанию у администратора Битрикс24 есть полный доступ к Общему диску, у сотрудников — право на его редактирование.

На Общем диске есть системные папки, которые заполняются автоматически:

  • Файлы из почты — здесь сохраняются вложения из электронных писем,
  • Телефония — здесь сохраняются записи телефонных разговоров.