Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как работать с файлами в мобильном приложении Битрикс24

Битрикс24 Диск позволяет хранить документы компании и личные файлы сотрудников и работать с ними вместе с коллегами. Сотрудники могут добавлять файлы, редактировать документы онлайн и делиться ими друг с другом.


Как добавить папку и файл на диск

В мобильном приложении Битрикс24 можно создать папку и загрузить на диск файл с устройства.

Добавлять папки и файлы на диски могут администратор Битрикс24 и сотрудники с правом на добавление.

1–2. Нажмите на Меню в правом нижнем углу и выберите Файлы.

3–4. Перейдите на вкладку Мои файлы, чтобы добавить файл на личный диск, или Файлы компании, чтобы добавить его на Общий диск. Чтобы добавить файл, нажмите Плюс (+) в правом нижнем углу.
5–7. Снимите фото или видео или выберите файлы, сохраненные на устройстве, нажмите Готово.
8–9. Чтобы создать папку, нажмите в правом верхнем углу на Три точки (...) > Создать папку.
10. Напишите название и нажмите Создать папку.


Как управлять папками и файлами на диске

Нажмите и удерживайте файл для вызова меню. Выберите действие:

  • Поделиться. Позволяет прикрепить файл к сообщению, например по электронной почте или в мессенджере, без предварительного скачивания. Это удобно, если нужно быстро отправить документ клиенту через внешние приложения, не связанные с Битрикс24.
  • Скачать. Сохраняет файл на устройство.
  • Переместить. Позволяет перенести файл в другую папку на текущем диске.
  • Публичная ссылка. Позволяет открыть доступ к файлу, настроить его и скопировать ссылку, чтобы отправить ее в сообщении, СМС или по e-mail. Подходит для отправки людям, у которых нет доступа к вашему Битрикс24, — например, клиенту или подрядчику.
  • Копировать. Создает копию файла.
  • Переименовать.
  • Удалить. Перемещает файл в корзину.

Как работать со списком папок и файлов

Чтобы найти файл, нажмите на значок лупы в правом верхнем углу.

Чтобы настроить сортировку и отображение файлов, нажмите в правом верхнем углу на Три точки (...). Выберите, по какому критерию сортировать файлы:

  • по дате обновления,
  • по дате добавления,
  • по имени,
  • по размеру.

Стрелка рядом с критерием показывает текущий порядок файлов. Например, если выбрать сортировку по дате добавления, стрелка вверх означает сортировку от старых к новым, а стрелка вниз — от новых к старым.

Включите Показать формат файлов, чтобы в списке отображалось расширение, например doc или mp4.


Как поделиться папкой или файлом

Прикрепить файл можно к сообщению, задаче, публикации в ленте новостей и так далее. Это можно сделать прямо из нужного раздела. Удобно, если нужно отправить файл коллегам для продолжения работы — например, обсудить документ в чате или приложить его к задаче.

Если вы прикрепите файл к чату, задаче или другому элементу, доступ к нему автоматически откроется для всех участников этого элемента — даже если он был закрыт на Диске.

Если не хотите открывать файл для всех, отправьте ссылку — доступ к файлу останется прежним.

Отправить файл. Вы можете отправить файл в сторонний сервис без предварительного скачивания. Это удобно, если нужно быстро поделиться документом с клиентом или распечатать его.

Нажмите и удерживайте файл для вызова меню. Выберите Поделиться.

Укажите куда и кому хотите отправить файл.

Отправить публичную ссылку. Можно настроить доступ по ссылке, скопировать и отправить ее в сообщении, СМС или по e-mail внешнему пользователю, например, клиенту или подрядчику.

Нажмите и удерживайте файл для вызова меню. Выберите Публичная ссылка.

Включите доступ по ссылке, настройте параметры и нажмите Скопировать.