Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Важные сообщения в Ленте: как отправить и отследить прочтение

В процессе работы часто нужно донести информацию до всех сотрудников и убедиться, что каждый ее прочитал. Например, компания индексирует зарплаты и всем нужно прийти в бухгалтерию подписать новый договор. Для таких случаев в Ленте есть важное сообщение — оно покажет, кто уже ознакомился с информацией, а кто еще нет.

В этой статье расскажем, как:


Создать важное сообщение

Перейдите в Меню > Лента.

Нажмите на значок пера в правом нижнем углу.

Напишите текст сообщения. Нажмите Три точки (...) в нижней панели.

Выберите Важное сообщение.

Укажите срок важности — по умолчанию сообщение считается важным неделю. Если этот срок не подходит, нажмите на надпись Неделю.

Выберите срок:

  • всегда,
  • один день,
  • два дня,
  • неделю,
  • месяц.

После этого нажмите Выбрать.

Если ни один вариант не подходит, нажмите Указать свою дату, введите нужный срок вручную и нажмите Выбрать.

Если вы отметили сообщение как важное по ошибке, нажмите Три точки (...) > Отменить важность.

Выберите сотрудников, которые увидят сообщение: нажмите на поле Кому под текстом поста.

Выберите получателей и нажмите Готово.

Нажмите Опубликовать. После публикации сообщение появится в Ленте.


Прочитать сообщение и подтвердить прочтение

Важное сообщение в Ленте отмечено цветом и значком i, чтобы его можно было отличить от остальных.

Нажмите на сообщение — оно откроется полностью и под ним появится кнопка Прочитано. Нажмите ее, чтобы подтвердить, что ознакомились с информацией. После этого под сообщением появится пометка С сообщением ознакомлен.


Посмотреть, кто прочитал сообщение

В Ленте можно посмотреть, кто из сотрудников уже прочитал важное сообщение и подтвердил это. Под ним отображается надпись — Уже подтвердили прочтение N пользователей.

Нажмите на эту надпись — откроется список сотрудников, которые подтвердили прочтение.