Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как настроить push-уведомления в приложении Битрикс24 на Android

Уведомления в мобильном приложении Битрикс24 помогают не пропустить важные события — например, сообщения от коллег, изменения в сделках или новые задачи.

Чтобы получать уведомления на Android, включите их в мобильном приложении Битрикс24 и в настройках устройства.


Шаг 1. Включить уведомления в приложении

Перейдите на вкладку Меню в правом нижнем углу и нажмите Уведомления.

Откройте раздел Push-уведомления.

Включите нужные параметры:

  • Push-уведомления — будут всплывать на экране телефона, даже когда приложение закрыто. Например, сообщение от коллеги или уведомление о задаче сразу появится на экране.
  • Интеллектуальный режим — уведомления не дублируются на телефон, когда Битрикс24 открыт на компьютере.

Шаг 2. Разрешить уведомления на Android

Без этого push-уведомления не будут приходить, даже если они включены в мобильном приложении Битрикс24.

Названия разделов и настроек могут отличаться в зависимости от модели устройства.

Откройте настройки устройства и перейдите в раздел Уведомления и строка состояния. Если не нашли раздел, воспользуйтесь поиском в верхней части экрана.

Найдите приложение Битрикс24 в списке или через поиск. Нажмите на него, чтобы открыть настройки уведомлений.

Включите параметр Разрешить уведомления — уведомления от Битрикс24 начнут приходить на телефон.

В зависимости от модели устройства набор дополнительных настроек может отличаться. Например, можно:

  • включить метки о непрочитанных уведомлениях на значке приложения,
  • настроить разные типы уведомлений,
  • выбрать, где отображать уведомления — на экране блокировки, в виде баннеров или в обоих местах,
  • выбрать звук уведомления,
  • разрешить уведомления в режиме Не беспокоить,
  • скрыть текст уведомлений на экране блокировки.
7.jpg
Так могут выглядеть дополнительные настройки уведомлений на Android