В мессенджере Битрикс24 можно использовать стикеры — привычный и быстрый способ оживить рабочее общение. Стикеры помогают реагировать на сообщения без слов: можно отправить их вместо «ок» или «спасибо», поддержать коллегу или просто добавить эмоций в чат.

Стикеры можно использовать в личных и групповых чатах, коллабах, чатах задач и комментариях к постам в каналах.

Как отправить стикер

По умолчанию всем сотрудникам доступны стандартные наборы стикеров.

1. Откройте нужный чат, канал или коллабу.

2. Нажмите на значок Стикеры в поле ввода.

3. Выберите стикер.

4. Нажмите на него, чтобы отправить в чат.

Отправленные стикеры сохраняются в разделе Недавние — там всегда под рукой последние 12. Что можно с ними сделать:

• Отправить — нажмите на стикер.
• Удалить конкретный стикер — нажмите на него, удерживайте и выберите Убрать из недавних.

• Удалить все стикеры — нажмите на Три точки (...) > Очистить историю.

Как создать свой набор стикеров

В Битрикс24 можно создавать собственные наборы стикеров — например, с корпоративными мемами или символикой вашей компании. После создания отправьте стикер в чат — тогда участники переписки смогут добавить себе весь набор.

1. Откройте чат, канал или коллабу.

2. Нажмите на значок Стикеры.

3. Нажмите Плюс (+).

4. Выберите изображения из галереи телефона — отметьте их галочками.

5. Нажмите Отправить файлы.

6–7. Введите название набора и нажмите Продолжить. Если название не ввести, оно сгенерируется автоматически.

8. Нажмите Создать.

После создания первый загруженный стикер становится аватаром набора.

Как добавить себе стикеры коллег

Если коллега отправил стикер в чат, вы можете добавить весь его набор в свою коллекцию.

1. Нажмите на стикер — откроется весь набор.
2. Нажмите Добавить набор.

3. Набор появится во вкладке Стикеры.

Как управлять наборами стикеров

Свои наборы. Созданные вами наборы стикеров можно отредактировать, переименовать или удалить у всех пользователей.

Для редактирования набора нажмите Три точки (...) > Редактировать.

Выберите действие:

• загрузить новые — нажмите Плюс (+),
• удалить конкретный стикер — нажмите на него, удерживайте и выберите Удалить из набора,

• переименовать набор — нажмите Три точки (...) > Переименовать и измените название. Оно будет видно всем пользователям.

Чтобы удалить набор, нажмите Три точки (...) > Удалить у всех. Стикеры исчезнут у всех пользователей.

Наборы коллег. Если вы добавили наборы стикеров коллег, то их можно удалить из своей коллекции — нажмите Три точки (...) > Удалить у меня.