Битрикс24 предлагает широкий выбор интеграций и приложений через Маркетплейс. Однако, чтобы воспользоваться многими из них, может потребоваться подписка. В этой статье разберёмся, в каких случаях она действительно нужна, а когда можно обойтись без неё.
Когда подписка необходима?
Подписка Битрикс24 Маркетплейс потребуется, если:
1. Вы используете готовые приложения и интеграции из Маркетплейса
Например, внешнюю телефонию, SMS-шлюзы, интеграции с мессенджерами (WhatsApp, Telegram) и другими сервисами. Вы можете проверить, какие приложения из Маркетплейса используются в вашем Битрикс24.Перейдите в Приложения > Маркет > Еще > Установленные приложения.
2. Вы используете локальные приложения
Локальные приложения находятся в разделе Маркет > Разработчикам > Интеграции и разработаны специально для вашего портала.
3. Вы используете локальные вебхуки
Вебхуки тоже находятся в разделе Маркет > Разработчикам > Интеграции и позволяют вашему порталу взаимодействовать с внешними сервисами или используются для ваших дополнительных автоматизированных сценариев.
Разработчикам: как создать вебхуки и приложения для Битрикс24
crm.automation.trigger.Активировать триггер crm.automation.trigger
Когда подписка не требуется?
Подписка не нужна, если:
1. Вы не используете локальные интеграции и приложения из Маркетплейса
Встроенные функции Битрикс24 работают в рамках ограничений тарифа и не требуют подписки Битрикс24 Маркетплейс. Функционал тарифа включает встроенные интеграции, которые не были установлены в качестве приложений из каталога Маркетплейс. Например, встроенная телефония, встроенная интеграция с SMS.RU, виртуальный Whatsapp, Edna.ru Whatsapp, 1С и другие.
2. Вы используете коробочную версию Битрикс24 и только входящие вебхуки
В отличие от облачной версии, в коробочном Битрикс24 подписка не требуется для работы входящих вебхуков.
Итог
Если ваш Битрикс24 активно использует готовые интеграции из Маркетплейс, локальные приложения или вебхуки для индивидуальной автоматизации, то подписка на Маркетплейс будет необходима. Однако, если вы работаете только с встроенными функциями продукта и не используете интеграции с внешними сервисами, подписка вам, скорее всего, не нужна.
