Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Новый этап развития маркетплейса в коробочной версии Битрикс24

Изменения в работе Битрикс24 Маркетплейс, указанные в статье, распространяются на ваш Битрикс24, если вы используете коробочную версию.

В 2014 году мы запустили каталог приложений Битрикс24 Маркет как инновационную платформу. Основной целью было предоставить возможность нашим клиентам оптимизировать затраты на интеграции, которые ранее требовали значительных ресурсов, а внешним разработчикам — размещать свои приложения для интеграции с Битрикс24.

Этот проект установил новые стандарты интеграции на рынке. К 2025 году маркетплейс продолжает динамично развиваться, предлагая тысячи дополнительных приложений для решения уникальных бизнес-задач. В каталоге представлены все необходимые инструменты: от скриптов продаж и программ лояльности до онлайн-касс, маркетинговых платформ, конструкторов чат-ботов и систем учета трудозатрат.

В 2025 году в маркетплейсе:

  • более 700 компаний-разработчиков разместили свои приложения в каталоге,
  • 4000+ приложений уже присутствует в каталоге,
  • 50 новых приложений появляется в каталоге каждый месяц,
  • более 70% клиентов используют хотя бы одно приложение из каталога.

Также наши клиенты активно используют Rest API для реализации интеграций в своих проектах, в том числе при разработке локальных приложений. Более 130 млн запросов ежедневно выполняют наши клиенты через Rest API.


Что изменится в работе маркетплейса

На сегодняшний день 40% всей нагрузки на нашу инфраструктуру создают именно приложения из маркетплейса и использование Rest API.

Нам регулярно поступают запросы на развитие маркетплейса для создания готовых цифровых рабочих мест и интеграции решений в мобильное приложение Битрикс24. Для поддержки развития каталога в условиях роста цен мы вынуждены пересмотреть условия использования маркетплейса.

Мы вводим единую подписку Битрикс24 Маркетплейс. Она заменит бесплатный интеграционный пакет и текущую подписку «Маркет Плюс», все приложения, внешние интеграции и доступ к модулям интеграции, включая Rest API.


Кому потребуется подписка Битрикс24 Маркетплейс?

Действующим клиентам подписки «Маркет Плюс» ничего не нужно делать — подписка будет работать, как раньше.

Клиентам, которые не используют подписку «Маркет Плюс», новая подписка Битрикс24 Маркетплейс потребуется, если на портале используются:

  • Любые из 4000 приложений из 100+ категорий нашего каталога https://www.bitrix24.ru/apps/.
  • Любые локальные приложения, разработанные с использованием REST API.
  • Интеграции, автоматизации рабочих процессов и кастомизации пользовательских сценариев Битрикс24 с использованием REST API.

Новая подписка Битрикс24 Маркетплейс не требуется, если на вашем портале используются только:

  • входящие веб-хуки,
  • приложения-миграторы для переноса данных в Битрикс24 из других продуктов,
  • решения, уже находящиеся в Битрикс24: шаблоны сайтов, отчеты BI-конструктора, интеграция с 1С и другие, в зависимости от лицензии.
Полный список бесплатных приложений
Как найти установленные приложения
Как определить требуется ли вам подписка

Сроки перехода на подписку Битрикс24 Маркетплейс

Процесс перехода на новую подписку будет происходить постепенно в первом квартале 2025 года.


Стоимость подписки Битрикс24 Маркетплейс

В связи с увеличением нагрузок на нашу инфраструктуру, повышением стоимости её эксплуатации и обслуживания со стороны провайдеров, изменяется стоимость использования подписки. Новые условия вступили в силу с 20 ноября 2024 года.

Для клиентов, использующих Энтерпрайз-лицензии, изменение стоимости произойдет с 1 июля 2025 года.

Подробнее об условиях и ценах на подписку для вашей лицензии вы можете узнать по ссылке.


Специальный бесплатный пробный период подписки

Для клиентов доступна возможность использования специального пробного периода. Купоны для активации пробного периода будут направлены по электронной почте и могут быть предоставлены по запросу в отдел продаж Битрикс24 по адресу sales@1c-bitrix.ru.


Скидка 50% на подписку Битрикс24 Маркетплейс

Начните уже сейчас получать максимальную пользу от приложений, размещенных в Маркетплейсе Битрикс24 на выгодных условиях: клиенты, ранее не покупавшие подписку Маркет Плюс, могут оформить подписку со скидкой 50%. Акция действует до 31 декабря 2025 года.

Подробнее об условиях и ценах на подписку для вашей лицензии вы можете узнать по ссылке.

По всем вопросам вы можете обратиться в отдел продаж Битрикс24 по e-mail sales@1c-bitrix.ru, либо к вашему интегратору.


Частые вопросы

Какие конкретно изменения произойдут в маркетплейсе и как они повлияют на мою компанию?

Изменения в маркетплейсе включают переход на единую подписку, которая предоставит доступ ко всем 4000+ приложениям, модулям интеграции Битрикс24, вебхукам и локальным приложениям. Это значит, что ваша компания сможет использовать весь спектр инструментов для автоматизации процессов, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности работы компании.

Сколько будет стоить новая подписка на Битрикс24 Маркетплейс?

Стоимость подписки зависит от выбранной лицензии. Ознакомиться со стоимостью подписки можно по ссылке.

Как долго будет действовать скидка 50% на подписку?

Скидка 50% действует до 31 декабря 2025 года для клиентов, которые ранее не покупали подписку Маркет Плюс.

Что произойдет с моими текущими бесплатными приложениями и интеграциями?

Ваши текущие бесплатные приложения и интеграции будут доступны до завершения переходного периода. После этого для их использования потребуется активная подписка на Битрикс24 Маркетплейс.

Как будет осуществляться переход на новую подписку для действующих пользователей подписки Маркет Плюс?

Для действующих клиентов подписки ничего не изменится, их подписка продолжит работать.

Какие преимущества я получу от подписки на Битрикс24 Маркетплейс?

Подписка предоставляет доступ ко всем приложениям и интеграциям, что позволяет значительно расширить функциональность вашего Битрикс24. Вы сможете использовать передовые инструменты для автоматизации, аналитики и управления бизнесом, что повысит эффективность вашей компании. Вы сможете использовать инструменты для автоматизации документооборота, которые сократят время на обработку документов, или приложения для управления персоналом, которые помогут оптимизировать процессы найма и адаптации сотрудников. Ознакомиться с приложениями можно в каталоге или в разделе Маркет внутри вашего Битрикс24.

Как будет обеспечиваться поддержка пользователей в процессе перехода?

Мы предоставляем всестороннюю поддержку нашим клиентам. Наша команда поддержки готова помочь вам на каждом этапе перехода и ответить на все вопросы.

Будут ли доступны какие-либо пробные периоды для новых пользователей?

Да, мы предлагаем пробные периоды для новых пользователей, чтобы вы могли оценить все преимущества подписки перед принятием решения о покупке. Вы можете активировать пробный период внутри своего Битрикс24.
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает