Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как работать с задачами в мобильном приложении Битрикс24

В мобильном приложении Битрикс24 вся работа по задаче проходит в одном месте. Можно обсудить детали с коллегами, зафиксировать договоренности, добавить файлы и отслеживать статус. Это помогает не терять информацию и не переключаться между разными инструментами.

В статье расскажем:


Отредактировать задачу

Перейдите в нужную задачу. Нажмите на поле, которое нужно изменить, и отредактируйте его. Например, измените крайний срок или добавьте файл.


Указать дополнительные настройки

В задаче можно включить дополнительные параметры, которые помогают контролировать выполнение и сроки. Перейдите в задачу и нажмите Три точки (...) > Дополнительные настройки.

Требовать результат исполнитель не сможет завершить задачу, пока не добавит результат. Например, файл, комментарий или отчет о работе.

Проконтролировать задачу — после завершения задача отправится на проверку постановщику. Он сможет принять результат или вернуть задачу на доработку.

Разрешить менять срок — исполнитель сможет переносить крайний срок задачи в любой момент.

Пропускать выходные дни — если крайний срок попадает на выходной или праздничный день, он автоматически переносится на ближайший рабочий день.


Удалить задачу

Откройте нужную задачу, нажмите Три точки (...) в верхнем углу и выберите Удалить.


Работа с чатами задач

Перейдите в задачу и нажмите Чат задачи.

В чате можно обсуждать поручение, обмениваться файлами и созваниваться.

Чтобы увидеть список всех чатов, перейдите в раздел Мессенджер в нижнем меню и откройте Чаты задач. Здесь отображаются обсуждения по всем задачам, в которых вы участвуете.

Чтобы быстро найти чат нужной задачи и продолжить работу, используйте поиск. В списке чатов задач нажмите на лупу.

Начните вводить название задачи — в списке чатов задач отобразятся подходящие результаты. Выберите нужную задачу из списка.


Поиск задач

Быстрый поиск. В поле поиска введите название или описание задачи.

Поиск по статусу. Выберите статус, по которому нужно отобразить задачи.

Сортировка. В списке задач нажмите Три точки (...) в верхнем углу. Выберите параметр, по которому нужно сортировать задачи: по активности, сроку или новым комментариям.


Режимы работы с задачами

В мобильных задачах есть три режима работы: Список, Сроки и Мой план.

  • Список — отображает основную информацию о задачах: название, чек-лист и срочность.
  • Сроки — распределяет задачи по колонкам, в зависимости от указанного в них крайнего срока.
  • Мой план — работает по типу канбана и состоит из стадий, которые вы создаете сами.

Чтобы изменить режим, нажмите на Три точки (...) > Режим работы с задачами.


Действия в задачах

В мобильном приложении Битрикс24 у задачи есть дополнительные действия. Их можно открыть из меню задачи или через быстрые действия в списке.

Действия в задаче. Нажмите Три точки (...) и выберите нужное.

Быстрые действия. Зажмите одну из задач в списке и откроется меню действий:

  • завершить задачу,
  • отправить пинг,
  • закрепить задачу в списке,
  • выключить уведомления,
  • прочитать все уведомления,
  • поделиться задачей,
  • удалить задачу.

Создавать и работать с задачами Битрикс24 можно в мобильном приложении, без необходимости переходить в веб-версию.