Поддержка24

Задачи по email

Рейтинг:
Теперь вы можете назначить задачу на вашего портале любому внешнему участнику, достаточно только указать его почтовый адрес в качестве ответственного.

Для этого в поле "Ответственный" в форме создании задачи напишите адрес почты внешнего участника. Система сразу предложит вам заполнить имя и фамилию для него.

задачи1.png

После постановки задачи, участник получит специальное уведомление на свою почту, и сможет работать с задачей из почты или на отдельной странице.
Участник может просто ответить на полученное письмо, и его ответ автоматически добавится к задаче, как комментарий.

Для перехода на отдельную страницу задачи нажмите "Перейти к задаче":

задачи2.png

Пользователь перейдет на особую страницу, где он сможет работать с задачей: начать и завершить ее выполнение, оставлять комментарии, файлы.

задачи3.png

На портале будут отображены все его действия, также уведомления будут отправлены постановщику задачи.

Внешнего участника можно указать не только в качестве ответственного, но и как наблюдателя или соисполнителя.

Этот функционал доступен всем сотрудникам портала.

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Помогите мне, пожалуйста, улучшить этот ответ. Напишите, какой информации вам не хватает, я постараюсь дополнить.

Анастасия Корбут

<

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24