top
Главная страница

Поддержка24

Как изменить логин и пароль?

Рейтинг:

Иногда бывает необходимо изменить данные для входа на портал. Вы можете сделать это с помощью Битрикс24.Нетворк.

Логин и пароль может изменить только владелец Нетворк-аккаунта

Как изменить логин?

Перейдите на сайт bitrix24.net и нажмите на ссылку Мой профиль

Вы увидите страницу вашего профиля Битрикс24.Нетворк. Нажмите на кнопку Редактировать профиль

Для изменения логина нажмите ссылку Сменить e-mail.

Во всплывающем окне укажите новый E-mail (он обязательно должен быть активным) и текущий пароль.

Теперь остаётся только подтвердить новый логин. Ссылка с подтверждением придёт на указанный вами адрес.

Перейдите по ссылке и на этом процесс изменения логина завершен!

Если при вводе нового логина появляется ошибка

Это значит что вы ввели адрес, который уже зарегистрирован в Битрикс24.Нетворк. Для его использования вам нужно зайти в Нетворк через желаемый e-mail и изменить его.

Как изменить пароль?

Аналогичным образом можно изменить и пароль для входа на портал.

На странице редактирования профиля нажмите ссылку Сменить пароль

Остаётся только ввести текущий пароль и выбрать новый. Легко и просто!


Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24
Создавать обращения в техподдержку могут только пользователи коммерческих тарифов. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей и видео, а также записям вебинаров по Битрикс24. Со всеми вопросами по установке, внедрению и доработке вам помогут наши партнеры