Большинство успешных компании не ограничиваются сбором только контактных данных клиентов. Для них важна любая информация: дата рождения, что они чаще всего покупают, в какой сфере работают и так далее. Правильная работа с этими данными увеличит ваши продажи. Например, рассмотрим работу ветеринарной клиники. Вакцинация животных происходит с определённой периодичностью. Обязательно сохраните дату, когда к вам обращается клиент. Напомните ему за неделю о необходимости сделать следующую прививку, он обязательно оценит заботу о своём любимом питомце и обратиться к вам снова.
Вы можете создавать поля для хранения любой информации - текста, списков, дат, файлов и так далее. Поля, которые вам не нужны, можно скрыть или полностью удалить.
Для создания поля нажмите Создать поле.
Затем выберите его тип в зависимости от того, какая информация будет находиться в поле. Например, для комментария подойдёт поле типа Строка, а для сохранения подписанного договора - Файл.
Укажите название поля. При необходимости можете так же выбрать, начиная с какой стадии его заполнение станет обязательным, может ли быть в этом поле несколько значений и должно ли оно отображаться в карточке, даже если не заполнено. После этого сохраните изменения.
Чтобы заполнить поле просто нажмите на него.
Предыдущий шаг: