Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Создание новых полей в карточке

Большинство успешных компании не ограничиваются сбором только контактных данных клиентов. Для них важна любая информация: дата рождения, что они чаще всего покупают, в какой сфере работают и так далее. Правильная работа с этими данными увеличит ваши продажи. Например, рассмотрим работу ветеринарной клиники. Вакцинация животных происходит с определённой периодичностью. Обязательно сохраните дату, когда к вам обращается клиент. Напомните ему за неделю о необходимости сделать следующую прививку, он обязательно оценит заботу о своём любимом питомце и обратиться к вам снова.

Вы можете создавать поля для хранения любой информации - текста, списков, дат, файлов и так далее. Поля, которые вам не нужны, можно скрыть или полностью удалить.

Удаляйте поля только в том случае, если вы уверены, что больше никогда не будете их использовать, восстановить информацию из удаленных полей не получится.

Для создания поля нажмите Создать поле.

Затем выберите его тип в зависимости от того, какая информация будет находиться в поле. Например, для комментария подойдёт поле типа Строка, а для сохранения подписанного договора - Файл.

Укажите название поля. При необходимости можете так же выбрать, начиная с какой стадии его заполнение станет обязательным, может ли быть в этом поле несколько значений и должно ли оно отображаться в карточке, даже если не заполнено. После этого сохраните изменения.

Чтобы заполнить поле просто нажмите на него.

Предыдущий шаг:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает