СМС с оплатой – это удобно, но если клиент привык к WhatsApp, почему бы не отправить ссылку туда? Преимущество приема платежей через WhatsApp — клиент может ответить вам и вы продолжите общение в чате. Вы получите сообщения в чат Битрикс24, клиент – в свой WhatsApp.
Пример
- Вам позвонил клиент и согласился приобрести ваш товар или услугу или ваш менеджер позвонил клиенту и договорился о сделке
- За пару кликов менеджер отправил клиенту ссылку на оплату заказа в WhatsApp. За отправку сообщения вы ничего не платите
- Клиент получил ссылку в WhatsApp на автоматически сгенерированную страничку с деталями заказа и оплатил привычным способом свой заказ
Если у клиента нет WhatsApp, то тогда он получит ссылку по СМС. Это также бесплатно для вас. - Вы получили оплату, а клиент чек
- Курьер внешней службы доставил товар до вашего клиента.
- Вся информация о работе с клиентом надёжно сохранилась в облаке и доступна вам в любой момент
Чтобы этот сценарий работал и у вас:
Как это работает в Битрикс24?