-
Продажи в WhatsApp
-
Продажи в Instagram
-
Продажи в Facebook
-
Продажи по телефону
-
Настройка этапов сделки в CRM
-
Как выбрать платёжную систему и какие есть особенности
-
Как выбрать онлайн-кассу и какие есть особенности
-
Как подключить доставку Яндекс.Go
-
Заказ доставки и работа с ней на примере Яндекс.Go через кнопку «Принять оплату»
Зайдите в раздел «Контакт-центр» и выберите «Битрикс24 СМС и WhatsApp». Подключение бесплатное.
После подключения вы сможете отправлять шаблонные сообщения через Битрикс24.

Все сообщения по умолчанию отправляются в WhatsApp. Когда клиент получит сообщение в WhatsApp, то сможет на него ответить, и у менеджера появится чат с клиентом.
Если у клиента WhatsApp не установлен, Битрикс24 автоматически перенаправит сообщение в качестве обычного СМС.