Друзья, день добрый!
Вы в коротком гиде про Коллабы — пространстве для совместной работы с внешними специалистами: подрядчиками, партнерами или клиентами.
Битрикс24 Коллабы
4 мин
Вы нанимаете дизайнеров, маркетологов, кадровое агентство, ИТ-подрядчиков — разные команды специалистов. Или как такая команда постоянно оказываете услуги своим клиентам.
Между вами много общения.
Обычно это происходит так: переписка в чате одного из мессенджеров, видеозвонки по отдельной ссылке, файлы на вашем диске и разбросаны по личным и групповым чатам, у каждого свой календарь.
И это только один проект. Все еще больше усложняется, когда вам нужно убрать или добавить коллегу в проект. Путаница в чатах, файлах и сроках.
Михаил Беляев
Руководитель образовательного направления
Чтобы сделать работу с внешними пользователями удобной — мы создали Коллабы. Вы работаете как привыкли, в одном инструменте. Просто приглашаете внешнюю команду к себе на портал в отдельное пространство — в коллабу.
Что такое Коллаба Битрикс24?
Коллаба — это пространство для общения и совместной работы с внешними командами и клиентами внутри вашего Битрикс24.
Почему это удобно?
-
Всё для коммуникаций с клиентами и внешними командами
Никаких переключений между программами и поиском нужного мессенджера. Все общение в вашем Битрикс24: чаты, видеозвонки, встречи, задачи и файлы. Не нужно каждый раз договариваться и вспоминать, где вы переписываетесь, созваниваетесь или ставите задачу. -
Только бизнес. Ничего личного
Коллабы свободны от внешнего шума. Это рабочие инструменты без личных переписок, спама и рекламы. Только нужные коллеги и только рабочие вопросы. Вы не отправите личное в рабочий чат и наоборот. Так легче фокусироваться, не пропускать сообщения и успевать больше. -
Обсуждения становятся результатом, а не остаются словами
Коллаба больше, чем чат: из обсуждения сразу рождается задача со сроком и ответственным. Эту задачу видят обе команды. Знают актуальный статус, обсуждают и комментируют без сломанного телефона. -
Проект всегда под рукой
Все возможности Коллабы в мобильном приложении позволяют работать не только с ноутбука или ПК, но и с любого мобильного устройства. Работа не прекращается, где бы участники ни находились. Любой — всегда в курсе движений по проекту.
Коллаба подходит разным командам
Совместные команды с подрядчиками
Вы заказываете обучение, дизайн и разработку сайта, рекламные, бухгалтерские или юридические услуги, подбор персонала – все что вы отдаете на аутсорс внешним командам, удобно вести в Коллабах. Конечно, их может быть несколько для разных задач и команд. Сотрудники работает с ними как в привычными проектами. А внешняя команда видит только то, что доступно в этом проекте. И только тех из ваших коллег, кто участвует в коллабе.
Совместные команды с клиентами
Второй сценарий — вы работаете в своем Битрикс24 и оказываете услуги клиентам. Например, вы команда юристов или креативное агентство. На время проекта вы приглашаете заказчика к себе на портал. Он один или с командой общается, видит задачи, ставит встречи, комментирует и принимает работу. Если у него нет Битрикс24 – на время проекта он ставит себе мобильное приложение Битрикс24. Вам намного легче организовывать работу, подключать коллег и управлять проектом в своем Битрикс24.
Как видите, коллаба эффективна с обеих сторон.
Создать пространство для совместной команды может любой сотрудник: руководитель компании или отдела или руководитель проекта.
Коллаба ускоряет работу команды, делает ее предсказуемой. Меньше стресса, выше скорость, привычный и удобный процесс.
Далее мы покажем возможности и настройки Коллабы.
Михаил Беляев
Руководитель образовательного направления
У вас еще нет Битрикс24? Зарегистрируйте свой портал — это бесплатно!