Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
Покупки и документы
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Коворк/Код
Лента Новостей
Задачи
Проекты AI
Мессенджер
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Филиальная сеть
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как работать с планами, итогами и отчетами в Чекине

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

AI-агент сам собирает все рабочие данные и присылает готовый план сразу после чекина — вручную ничего собирать не нужно. Итоги дня и отчет за период формируются так же — автоматически.

Формат зависит от роли: руководители получают AI-сводки, линейные сотрудники — упрощенный вариант со списком задач и встреч.

В статье расскажем, как:


Как работают планы, итоги и отчеты

Формат зависит от роли сотрудника в компании. Роль определяется автоматически по структуре компании в Битрикс24.

Руководители получают три материала от AI-агента:

  • план на день,
  • итоги дня
  • отчет за период.

AI-агент анализирует задачи, проекты, чаты и встречи из календаря и формирует готовые сводки. Например, если с утра запланирована встреча по проекту, а в задаче есть незакрытые вопросы — агент отметит это в плане.

Линейные сотрудники получают те же три материала в упрощенном формате: список задач и встреч из календаря на сегодня, без AI-анализа.

Все материалы приходят в чат Мой день — там же можно задать AI-агенту вопросы по своему рабочему дню. Например, сотрудник может уточнить, с какой задачи лучше начать, а руководитель — на что обратить внимание сегодня.

Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в канале Max для пользователей «Битрикс24 печатает»


Как посмотреть план на день

План на день приходит в чат Мой день сразу после того, как сотрудник отметил начало рабочего дня в Чекине.

В Мессенджере откройте чат Мой день.

В плане — задачи и встречи на сегодня. Руководители дополнительно видят аналитику по приоритетам.

Например, план может выглядеть так: три задачи в работе, одна просрочена, встреча с заказчиком в 15:00.

План нельзя редактировать — он доступен только для чтения.


Как посмотреть итоги дня

Итоги дня формируются автоматически после завершения рабочего дня.

Перейдите в Меню. Нажмите Завершить, чтобы завершить рабочий день.

Во всплывающем окне нажмите Посмотреть итоги дня.

Руководители получают AI-сводку с аналитикой, линейные сотрудники — список задач и встреч.

К итогам можно добавить свой комментарий под сводкой. Саму сводку редактировать нельзя. После нажмите Сохранить.

Итоги дня также сохраняются в чате Мой день.


Как отправить отчет руководителю

Отчет за период формируется автоматически с заданной периодичностью: день, неделя или месяц. Периодичность настраивается в Битрикс24 на компьютере.

Когда отчет готов, во вкладке Рабочие отчеты появляется уведомление — У вас есть черновик отчета.

Перейдите в Меню > Чекин.

Откройте вкладку Рабочие отчеты. Нажмите на уведомление — откроется отчет.

Отчет показывает, что сделано за период: выполненные и просроченные задачи, встречи из календаря.

Если нужно, добавьте комментарий — напишите его в поле под сводкой. Отчет редактировать нельзя. Нажмите Отправить руководителю.


Как руководитель смотрит отчеты команды

Отчеты сотрудников хранятся во вкладке Рабочие отчеты в Чекине. Напротив каждого отчета — иконка с лайком: так руководитель отмечает, что отчет просмотрен.

Перейдите в Меню > Чекин.

Откройте вкладку Рабочие отчеты.

Чтобы найти отчет конкретного сотрудника, нажмите значок фильтра в правом верхнем углу — откроется список сотрудников и отделов.

Выберите нужного сотрудника или отдел и нажмите Продолжить.

Чтобы настроить период, нажмите значок календаря рядом с фильтром.

Выберите нужный месяц и нажмите Сохранить.

Нажмите на отчет сотрудника — откроется сводка.

Чтобы оставить комментарий или задать вопрос, нажмите Обсудить отчет.

Итоги дня сотрудников хранятся во вкладке Рабочие дни в Чекине — там можно посмотреть, что сделал каждый сотрудник за день.

Чтобы выбрать сотрудника, нажмите на аватар и имя слева — откроется список сотрудников.

Чтобы посмотреть итоги дня сотрудника, слева от нужного дня нажмите Итоги.