Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Как написать или позвонить коллеге в мобильном приложении Битрикс24

В мобильном приложении Битрикс24 можно написать сообщение, позвонить, поставить задачу или назначить встречу сразу из чата с коллегой — не переключаясь между разделами.

Найти коллегу. Перейдите на вкладку Мессенджер в левом нижнем углу. Чтобы найти сотрудника, нажмите на лупу.

Введите имя или должность и выберите сотрудника из списка.

Написать сообщение. Откройте чат с сотрудником и отправьте сообщение. Кроме текста, можно отправить стикер или голосовое сообщение.

Упомянуть коллегу в переписке. Напишите @ или + и выберите сотрудника — в чат вставится ссылка на его профиль. Например, это удобно, если нужно указать, к кому обратиться по задаче.

Также можно упомянуть BitrixGPT и задать ему вопрос прямо в переписке.
Как обратиться к BitrixGPT в чате

Отправить файл, создать задачу или встречу. Из чата можно сразу передать материалы или поставить задачу коллеге.

Нажмите на скрепку.

Выберите нужное действие:

  • прикрепить фотографию или файл,
  • создать задачу,
  • назначить встречу.
Как создать задачу в мобильном приложении Битрикс24

Позвонить коллеге. Если вопрос нужно решить быстро, позвоните прямо из чата.

Нажмите на значок звонка или видеозвонка.

Во время звонка можно включить или выключить камеру и микрофон.

Настроить чат. Нажмите на имя сотрудника вверху переписки.

Откроется страница с настройками чата. Здесь можно, например:

  • найти нужное сообщение,
  • посмотреть общие файлы и медиа,
  • отключить звук уведомлений,
  • настроить автоудаление сообщений.

Автоудаление пригодится, если в переписке передавали личные или конфиденциальные данные. Нажмите Удаление и выберите нужный срок, через который сообщения будут удаляться, например, час или месяц.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает
Спасибо, ваш голос учтен.