Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Мы обновили интерфейс Битрикс24. Изображения в статьях могут отличаться от нового дизайна — мы скоро их обновим.

Контрагенты подписания: кто это и как с ними работать

Контрагенты подписания в Битрикс24 — это список партнеров, клиентов и поставщиков, с которыми вы подписываете документы в разделе Подпись. Список контрагентов помогает:

  • быстро выбирать получателя при отправке документа,
  • вести общую базу контактов для всех сотрудников,
  • не вводить данные вручную каждый раз.

Работать с контрагентами могут сотрудники, у которых есть на это права доступа. Контакты из раздела Подпись доступны и в разделе CRM.
Как настроить права доступа к разделу Подпись

В статье расскажем, как:


Как создать новый контакт

Добавить нового контрагента можно заранее в разделе Контакты или в момент подготовки документа — в разделе Документы на подпись.

Раздел Контакты.

1-3. Перейдите в раздел Подпись > Контакты > Создать.
4. Заполните поля: фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail. Также можно указать дополнительную информацию, например должность, компанию или оставить комментарий.
5. Нажмите Сохранить.

Информацию о контакте можно изменить в любое время.

Раздел Документы на подпись.

1-3. Перейдите в раздел Подпись > Документы на подпись > Создать.
4-5. Выберите документ из ранее созданных или загрузите новый. Нажмите Продолжить.
6. Введите имя контрагента в поле Клиент и нажмите Создать новый контакт.
7-8. Заполните информацию о контакте и нажмите Продолжить.

После этого вы сможете отправить документ на подпись новому контрагенту.
Как создать и отправить электронный документ на подпись


Как работать со списком контрагентов

В списке контрагентов вы можете:

Отфильтровать контакты. Используйте фильтры, чтобы найти контрагентов по определенным параметрам. Например, по ответственному сотруднику, должности или типу контакта.

С помощью строки поиска можно быстро найти контрагента по имени, фамилии или другим данным.

фильтр.jpg Отфильтровали контрагентов по ответственному в карточке

поиск.jpg Нашли контрагента по фамилии через поиск

Экспортировать контакты. Вы можете выгрузить список контрагентов из Битрикс24. Например, для создания резервной копии.

Экспортировать можно только те контакты, к которым у вас есть доступ.

1. Выберите контакты для экспорта: все или отфильтрованные по определенному параметру.
2-3. Нажмите Настройки (⚙️) и выберите нужный вариант экспорта.

Отредактировать контакты. Нажмите Меню (≡) и выберите Редактировать. Откроется карточка контакта, в которой можно изменить или добавить информацию.

Настроить список. Настройте список, чтобы на экране отображалась только нужная информация о контакте. Например, номер телефона, e-mail и должность.

Нажмите Настройки (⚙️) в левом верхнем углу списка и отметьте нужные поля.

Выполнить групповые действия. Вы можете выполнить действия сразу с несколькими контрагентами. Например, изменить ответственного или отправить рассылку.


Коротко

  • Контрагенты подписания в Битрикс24 — это список партнеров, клиентов и поставщиков, с которыми вы подписываете документы в разделе Подпись.
  • Работать с контрагентами могут сотрудники, у которых есть на это права доступа. Контакты из раздела Подпись доступны и в разделе CRM.
  • Добавить нового контрагента можно заранее в разделе Подпись > Контакты или в момент подготовки документа — в разделе Документы на подпись.
  • Контрагентов можно фильтровать, экспортировать, редактировать и так далее.

Рекомендуем прочитать:
*Компания Meta, владеющая WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает