В модуле интеграции можно выполнять сервисные задачи: обновлять данные модуля, сохранять их и так далее. Задачи доступны в разделе Администрирование в Битрикс24. Доступ к разделу есть у пользователей 1С с полными правами или ролью «(Битрикс24: КЭДО) Администратор».
Если база 1С работает не в модели сервиса, вы можете проверить обновления. Для этого нажмите на соответствующую кнопку. Откроется окно, где вы сможете проверить наличие обновления версии модуля. Если обновление вышло, установите его. Это можно сделать только в монопольном режиме 1С.
Большинство служебных данных модуля интеграции хранится в разделе Регистры сведений. Чтобы их посмотреть, нажмите Ссылки на прикладные объекты. Откроется окно со всеми регистрами сведений модуля интеграции.
Из раздела Администрирование можно:
- выгрузить данные — нажмите Выгрузка данных модуля в файл,
- загрузить данные — нажмите Загрузка данных в модуль из файла.
Это нужно делать перед обновлением конфигурации 1С или модуля интеграции.
Написать в поддержку
Чтобы открыть форму обращения в поддержку Битрикс24, нажмите Написать в техподдержку. Укажите лицензионный ключ и электронный ящик, на который будет зарегистрировано обращение.
Рекомендуем прочитать: