У пользователей Android при авторизации может возникать ошибка «Приложение пытается обратиться к серверу с недоверенным сертификатом». Так бывает, если на сервере некорректно настроен SSL-сертификат. Android блокирует подключение, чтобы защитить данные пользователя от перехвата злоумышленниками.
Диагностировать и устранить проблему может только администратор сервера.
Для проверки конфигурации SSL/TLS можно использовать любые онлайн-сервисы, например, Qualys SSL Labs. Откройте страницу для диагностики. В поле Hostname введите адрес сервера и нажмите Submit.
Найдите поле Additional Certificates (if supplied). Если в нем стоит предупреждение Chain issues — настройте сервер так, чтобы он включал промежуточный сертификат в цепочку. Узнать, как это сделать, можно у издателя вашего SSL-сертификата.
Подробнее о распространенных проблемах с проверкой сертификатов сервера можно узнать в официальной документации Android.
Проблемы при проверке SSL-сертификатов в документации Android
Проблемы при проверке SSL-сертификатов в документации Android