В модуле интеграции есть механизмы, автоматизирующие взаимодействие между 1С и Битрикс24. Как пример, при определенной стадии автоматически сформировать печатную форму в 1С и выгрузить ее в Битрикс24. Или же при оплате документа поменять статус в сделке.
Автоматизация настраивается:
- Роботами Битрикс24. При переходе на определенный статус сделки, счета, смарт процесса Битрикс24 дает команду 1С сделать определенную операцию
- Триггерами Битрикс24. Например, при выполнении определенной операции 1С, в Битрикс24 будет дана команда сменить статус сделки.
Привязка автоматизации осуществляется через дела Битрикс24, привязанные к сущностям Битрикс24 и 1С. Дела выгружает как подсистемой интеграции сервисов, так и подсистемой синхронизации данных. Подсистема интеграции сервисов создает дела, когда через него создается документ 1С. Подсистема синхронизации данных всегда создает дела, когда выгружаются объекты 1С в Битрикс24.
Рекомендую также почитать: