top
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Партнерская поддержка

Рейтинг:

Администратор Битрикс24 может направить вопрос специалистам поддержки партнера, который вам внедряет или помогает осваивать Битрикс24, и получить квалифицированную консультацию в мессенджере своего Битрикс24.

Все, что вам нужно – это узнать у партнера, с которым работаете, как называется линия поддержки, найти ее в списке контактов мессенджера и задать необходимый вопрос:

Партнерская Поддержка


Если вы не можете найти чат поддержки партнера:

  • Проверьте, являетесь ли вы администратором вашего Битрикс24.

  • Убедитесь, что у вас не подключен чат Поддержка Битрикс24 – в этом случае вам нужно обратиться за консультацией к нашим специалистам.

Если у вас подключен чат партнерской поддержки, и вы по каким-либо причинам хотите вернуться к поддержке Битрикс24, то необходимо написать нам.

Если вы хотите воспользоваться услугами партнера для доработки вашего Битрикс24 под свои нужды, то можете заказать внедрение Битрикс24 на специальной странице или выбрать партнера самостоятельно в своем городе.


Внимание! Есть несколько важных моментов:

  • Общаться в чате с партнерской поддержкой может только администратор портала.
  • У партнера может быть свой регламент оказания консультаций по Битрикс24.
  • Если у вас подключен чат поддержки от партнера, то чат Поддержка Битрикс24 будет недоступен.



Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно