Поддержка24

Ниже расположен блок с темами, который содержит:

• колонка Темы
• <название_темы> - ссылка, позволяющая перейти к просмотру сообщений в теме;
• <описание_темы> (если оно было указано при создании) и имя сотрудника, создавшего её.
• колонка Ответы - количество ответов в теме.
• колонка Просмотры - количество просмотров темы форума.
• колонка Обновление
  • <дата_последнего_сообщения> - ссылка, позволяющая перейти к просмотру последнего сообщения в теме;
  • <имя_пользователя>, создавшего последнее сообщение;
  • флажок выбора темы форума, для групповых операций.

Ниже тем форума расположены:

• ссылка Выделить все, которая позволяет выделить сразу все темы форума;
• меню действий для групповых операций над темами форума и кнопка OK для выполнения выбранного действия.

Для создания новой темы форума:

• нажмите на ссылку Новая тема. Откроется форма создания новой темы:

  

• обязательно укажите Название темы;
• при необходимости задайте Описание темы;
• для добавления тегов к теме сообщения используйте ссылку Добавить теги;
• для добавления опроса в теме сообщения используйте ссылку Добавить опрос;
  Примечание: Если ссылки Добавить опрос нет, то обратитесь к Администратору портала.

• обязательно введите Текст сообщения;
• соответствующие опции позволяют использовать смайлики в сообщении и подписаться на сообщения этой темы или форума.
• нажмите кнопку Отправить для создания темы.

Созданная тема будет иметь вид:

Управление темами форума осуществляется с помощью меню действий. Для этого необходимо отметить темы форума, выбрать одно из действий в меню и нажать кнопку OK:

• Прикрепить темы - позволяет прикрепить темы форума;
• Открепить темы - позволяет открепить прикрепленные темы форума;
• Открыть темы - позволяет открыть закрытые темы форума;
• Закрыть темы - позволяет закрыть темы форума (закрытые темы будут иметь статус Закрыто);
• Удалить темы - позволяет удалить темы форума.

Каждое сообщение в теме оформлено в виде блока, который содержит следующее:

• <имя_и_фамилия> - ссылка, позволяющая перейти к просмотру личной страницы сотрудника;
• статус пользователя на форуме (Администратор, Модератор, Гость и.т.д.);
• <количество_сообщений> - ссылка, позволяющая просмотреть все сообщения сотрудника;
• рейтинг пользователя;
• дата регистрации пользователя на форуме;

• дата создания сообщения;
• ссылка Мне нравится, позволяющая проголосовать за сообщение;
• сам текст сообщения;
• <порядковый_номер_сообщения_в_теме> - ссылка на сообщение, которую можно отправить другому сотруднику;
• флажок выбора сообщения, для групповых операций;
• ссылки, для управления сообщениями.

Ниже сообщений расположены:

• Меню действий для групповых операций над темами форума и кнопка OK для выполнения выбранного действия.
• Меню действий для групповых операций над сообщениями темы и кнопка OK для выполнения выбранного действия.
• Ссылка Ответить, которая позволяет перейти к форме ответного сообщения в теме;

Чтобы создать новое сообщение на форуме, необходимо перейти в нужную тему форума и воспользоваться формой ответа, доступной по ссылке Ответить:

Сообщения форума можно скрыть. Для этого необходимо выделить сообщение и выбрать действие Скрыть сообщения в меню. Скрытые сообщения форума будут выделены цветом:

Скрытые ранее сообщения пользователей форума могут быть показаны. Для этого необходимо выделить сообщение и выбрать действие Показать сообщения в меню:

Редактирование созданного сообщения выполняется с помощью ссылки Изменить, при этом будет открыта форма, аналогичная форме создания сообщения.

Удалить сообщения можно:

• с помощью ссылки Удалить;
• либо отметив сообщение и выбрав пункт Удалить сообщения:

  

Пользователи форума могут цитировать части сообщения или сообщение целиком. Для этого необходимо выделить сообщение или часть сообщения (например, предложение) и воспользоваться ссылкой Цитировать. В итоге в последующем сообщение будет отображена часть цитируемого текста:

Ссылка Имя позволяет вставить в ответ на сообщение имя владельца сообщения.