top
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Ошибка "Такого пользователя нет на портале"

Рейтинг:

Если при авторизации на портале сотрудник наблюдает следующую ошибку:

Это означает, что у него есть аккаунт в Битрикс24.Нетворк, однако этот профиль не привязан к нужному порталу.


В этом случае может быть два варианта развития событий.

  1. Пользователя никогда не было на портале

    В этом случае воспользуйтесь одним из способов приглашения и добавьте коллегу.

  2. Пользователь есть на портале, но использует неверный логин

    Это означает, что используются неверные данные для входа - это может быть либо другая почта, либо социальная сеть.

    Администратор портала всегда может проверить логин на странице редактирования профиля и подсказать сотруднику нужную информацию.



Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно