top
Вход

Поддержка24

Создать бесплатно

Интеграция с Facebook Lead Ads

В Битрикс24 обновился механизм подключения Facebook Lead Ads. Теперь вы можете подключить формы, созданные в Facebook.

Принцип работы остался прежним, когда клиент заполнит форму на Facebook, данные будут автоматически попадать в вашу CRM.

Связать CRM-форму созданную в Битрикс24 с Facebook больше не получится. Подключенные ранее формы продолжат работать, а новые нужно будет создать в Facebook и затем подключить на портале. ​

Как это работает?


1. Cоздайте форму в вашем аккаунте Facebook

Для этого откройте раздел Моментальные формы в Facebook business suit.

Нажмите кнопку Создать форму и заполните нужные настройки.

Подробнее о моментальных формах в Facebook вы можете прочитать в статьях: О моментальных формах и Создание рекламы для лидов в Ads Manager.

2. Подключите форму в Битрикс24

Перейдите на страницу Контакт-центр. Кликните на подключение Facebook Lead Ads > Создать форму.

В открывшемся окне выберите сценарий Лид-форма Facebook.

Подключите ваш аккаунт Facebook и выберите созданную форму из списка.

Поля из формы сопоставляются автоматически, если некоторые поля не установились, то вы можете настроить их вручную.

Подробнее о настройке CRM-форм вы можете прочитать в статьях: Новый конструктор CRM-форм и Изменения в настройках CRM-форм.

Когда вы закончите настройку, нажмите Сохранить.

Найти подключенную форму можно в разделе CRM > CRM-формы.

Подробнее о списке CRM-форм вы можете прочитать в статье: Новый список CRM-форм.

3. Проверьте интеграцию формы с Facebook

Вы можете проверить работу форм с помощью инструмента от Facebook. Для этого перейдите по ссылке.

В открывшемся окне выберите свою страницу и нужную форму.

Нажмите на кнопку Предпросмотр формы.

Заполните поля формы и нажмите Далее.

Если все настройки сделаны правильно, лид появится в вашем Битрикс24.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
У меня остались вопросы