Поддержка24

Как начать звонить из Битрикс24

Если вы хотите совершать звонки из Битрикс24, то на выбор вам предлагаются варианты подключения для исходящих звонков:

Телефония Битрикс24 доступна только на коммерческих тарифах.

Администратору необходимо проверить в разделе Телефония > Настройки телефонии > Общие настройки, какой номер стоит по умолчанию для исходящих и выбрать нужное подключение:

Настроить номер для исходящих

Если у вас подключена SIP-АТС через SIP-коннектор Битрикс24, то проверьте еще настройки для исходящих звонков в самом подключении Телефония > Подключение > Облачная SIP АТС (или Офисная SIP АТС) > {Ваше подключение} > Настроить подключение. Сами настройки нужно взять у провайдера вашей SIP-АТС:

Облачная АТС

Настройки для исходящих звонков при подключении SIP-АТС

Офисная АТС

Настройки для исходящих звонков при подключении офисной SIP-АТС



Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает