Панель быстрого доступа и уведомлений
Панель быстрого доступа и уведомлений размещается справа на портале по всей высоте окна браузера:
На панели присутствуют кнопки, рядом с которыми также отображается счетчик непрочитанных сообщений и уведомлений:
|
1 - вызывает окно Центра уведомлений, в котором выводится информация о различных событиях на портале. 2 - вызывает окно чатов Открытых линий. 3 - вызывает окно Бизнес-чата с Поиском контактов. 4 - вызывает чат с конкретным человеком. 5 - вызывает окно набора телефонного номера (иконка будет активна, если настроена телефония в Битрикс24). |
Внешний вид окна Бизнес-чата
Окно Бизнес-чата отображается поверх портала.
С помощью кнопок управления окном можно:
- Установить приложения Бизнес-чата на различные платформы - ссылки доступны по иконкам платформ.
- Закрыть окно Бизнес-чата (также можно закрыть нажатием клавиши Esc).
- Фон - выбрать один из нескольких предустановленных фонов.
Бизнес-чат
Окно Бизнес-чата состоит из трех основных частей - панели Управления, панели Контактов и окна Диалога.
- Панель Управления - здесь отображаются кнопки управления и счетчики:
- Сообщения: отображает счетчик личных сообщений в Бизнес-чате и осуществляет переход в диалог последнего чата;
- Открытые линии: отображает счетчик обращений новых через Открытую линию (появляется, если включена опция Открытые линии выделять в отдельный список в Настройках Бизнес-чата);
- Уведомления: отображает счетчик уведомлений на портале и осуществляет переход в окно уведомлений;
- Телефонный звонок: открывает окно набора телефонного номера; 
- Настройки: открывает окно настроек чата;
- Живая лента: отображает счетчик сообщений в Живой ленте и осуществляет переход в Живую ленту портала;
- Панель Контактов:
- 1 - панель поиска контактов и создания чатов.
- 2 - контакт-лист.
- 3 - панель установки статуса.
- Окно Диалогов:
- 4 - панель информации о чате: аватарка контакта/чата, тема чата, контроль уведомлений и архив чата.
- 5 - окно диалога.
- 6 - панель визуального редактора и ввода сообщения.
