top
Главная страница

Поддержка24

Face-трекер

Рейтинг:

Задача Face-трекера - отслеживание статистики посещений вашего оффлайн магазина или офиса.

Фотографируя каждого вашего посетителя, Face-трекер автоматически распознаёт его лицо, используя технологии нейронных сетей. Вы узнаете, сколько человек посетили ваш магазин за день или за год, а также сколько из них пришли к вам повторно.

Существует несколько сценариев работы с Face-трекером.

1. Автоматическая съемка и распознавание.

Для автоматической съемки нужен отдельный компьютер с веб-камерой или ноутбук. Камера должна быть направлена туда, где обязательно проходят все ваши посетители и где их лица можно снять анфас. Обычно это вход в магазин.

На компьютере откройте свой Битрикс24, страницу CRM > Face-трекер и разрешите использование вашей камеры:

Отметьте на странице пункт АВТОМАТИЧЕСКИ делать фотографии и распознавание начнется

Тут же на странице вы сразу можете видеть статистику посещений - сколько посетителей всего, сколько из них новых и повторных, сколько сохранено в CRM.

2. Обычный режим съемки.

В отличие от автоматического режима, съемка производится только по нажатию кнопки . Это может быть удобно, если законы вашей страны требуют обязательного уведомления о съемке и получения согласия на неё.

Обратите внимание! Ответственность за соответствие использования информации о конкретном человеке юридическим требованиям вашей страны вы несёте самостоятельно!

3. Сохранение в CRM.

На настоящий момент сохранение распознанных посетителей в CRM возможно в ручном режиме. К примеру, в конце дня менеджер может просмотреть список посетителей и нажать кнопку Сохранить в CRM для тех, кого требуется записать в качестве лида:

Создание лидов в автоматическом режиме будет возможно в ближайшее время.

4. Поиск профиля Вконтакте.

Скорее всего, и вы, и клиент оцените эффектность и эффективность такого оригинального подхода к общению. Ведь клиент мог не оставить вам ни телефона, ни каких-либо других координат для связи с ним, он просто зашел однажды в ваш магазин. Вы же можете найти его профиль Вконтакте и, к примеру, пригласить этого клиента в группу вашего магазина.

По ссылке Найти профиль Вконтакте будут найдены похожие фотографии в профилях (не только в аватарах) и упорядочены по проценту совпадения:

facetr4_1.png

Выбрав конкретный профиль, вы также сохраните ссылку на него. Переходите по ней и продолжайте взаимодействие с клиентом!

5. Добавить количество распознаваний.

Вы получаете 1000 распознаваний на 1 месяц. При работе Face-трекера на странице ведется автоматический подсчет оставшихся распознаваний:

За каждое распознавание лица списываются единицы из этой 1000:

Распознавание нового лица - 2 единицы

Распознавание лица, которое уже есть в базе - 1 единица

Поиск по базе аккаунтов ВКонтакте - 10 единиц

Если за месяц единицы не потрачены, оставшиеся из 1000 в конце месяца сгорают.

Перейдя по ссылке Добавить вы сможете заказать и оплатить дополнительные единицы распознавания.

Правила применения коннектора Face-трекер: https://www.bitrix24.ru/about/face-tracker.php.

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24
Создавать обращения в техподдержку могут только пользователи коммерческих тарифов. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей и видео, а также записям вебинаров по Битрикс24. Со всеми вопросами по установке, внедрению и доработке вам помогут наши партнеры