top
Главная страница

Поддержка24

Ошибка проверки лицензии

Рейтинг:

Если вы пытаетесь совершить звонок, но получаете в ответ сообщение Ошибка проверки лицензии. Обратитесь в техподдержку:

Для решения проблемы вам нужно будет зайти в раздел Телефония > Баланс и статистика и нажать на кнопку Обновить напротив остатка баланса:


Обратите внимание, что раздел телефонии может быть вам не доступен из-за недостаточных прав доступа. Поэтому, если вы не видите раздел Телефонии, нужно попросить выполнить это же действие администратора вашего портала.



Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24
Создавать обращения в техподдержку могут только пользователи коммерческих тарифов. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей и видео, а также записям вебинаров по Битрикс24. Со всеми вопросами по установке, внедрению и доработке вам помогут наши партнеры