На вашем портале уже доступны новинки нового релиза Битрикс24.Сиэтл. Здесь мы собрали основные новинки, чтобы вы могли легче ориентироваться во всех изменениях.
Мобильное приложение
Для основных разделов «Чат и звонки», «Задачи и Проекты», «Совместная работа», а также в группах проектах мы сделали подразделы. В новом приложении улучшили поиск сотрудников и чатов, добавили создание проектов, авторизацию в Битрикс24 по QR-коду и гарантированную доставку сообщений.
Подробнее:
Новое главное меню
В главном меню появились специальные разделы «Совместная работа» и «Приложения» для объединения инструментов Битрикс24.
Подробнее:
Коммуникации
Большое обновления раздела коммуникаций. Добавили 2 новых канала открытых линий: «Edna.ru WhatsApp» – это интеграция с одноименным сервисом бизнес-коммуникаций, и «Виртуальный WhatsApp» – интеграция с WhatsApp без необходимости верифицировать свою компанию в Meta* (Facebook*). Канал «Instagram* Direct» теперь поддерживает комментарии к вашим публикациям – ответы оператора приходят в Direct клиенту.
В видеозвонках появилась возможность вести резюме звонка – текстовый план и итоги встречи, также можно прямо в звонке создать текстовые документы, таблицы, презентации и совместно с ними работать.
В 13-й версии приложения Битрикс24 для Windows и macOS появились опция «Улучшить мой внешний вид», позволяющая откорректировать внешний вид участника, сгладить тон кожи, морщинки.
Также были добавлены: авторизация по QR-коду; передача звука с компьютера при демонстрации экрана; возможность печати страницы, сохранение картинки или всей страницы на компьютер; пауза синхронизации файлов в любое время, масштабирование интерфейса приложения и поиск в окнах приложения; исправлены ошибки и проведена оптимизация работы приложения с памятью.
Изменения в Почте коснулись удобства работы с письмами – теперь вы можете из письма создать не только лид, сделку, задачу и обсуждение в ленте Новостей, но и чат или событие календаря из письма.
Подробнее:
- Контакт-центр: Edna.ru WhatsApp
- Контакт-центр: Виртуальный WhatsApp
- Резюме встречи и создание документов в видеозвонках Битрикс24
- Новая версия приложения Битрикс24 для Windows и macOS
- Новинки в Почте Битрикс24
Задачи
Теперь вы можете запросить обязательный отчет при завершении задачи и зафиксировать комментарий как результат.
Подробнее:
Scrum в проектах
В Битрикс24 появился новый раздел для работы с задачами по методу Scrum. В нем вы можете организовать работу скрам-команды и с помощью чатов и встреч быстро наладить коммуникации. За общий результат отвечает вся команда сразу.
Подробнее:
Календарь
Мы улучшили синхронизацию Google-календаря – в Google создается отдельный календарь, в него переносятся все события сотрудника из календаря Битрикс24. Синхронизация работает в режиме реального времени и в обе стороны – как из Google в Битрикс24, так и наоборот. Не нужно теряться в нескольких рабочих календарях – используйте единый календарь Битрикс24!
Новый раздел в Календаре «Занятость переговорных» будет полезен тому, кто следит за порядком в переговорных комнатах. В графике всегда видно, какая переговорная свободна в нужное время – можно сразу создать событие в конкретной переговорной. Вы можете ограничить доступ сотрудников к настройке переговорных и к возможности бронировать определенную переговорную.
Подробнее:
- Синхронизация Google-календаря
- График бронирования переговорных
- Права доступа к переговорным комнатам
Сайты
В сайтах мы изменили многое: новая навигация и автопубликация, предпросмотр и структура папок. А еще вы можете сохранять пользовательские блоки в виде шаблонов.
Подробнее:
- Автопубликация, предпросмотр и навигация на сайтах
- Как сохранить блоки в виде шаблонов и изменения в структуре папок на сайтах
CRM-счета
Мы сделали новые счета на базе смарт-процессов. В них появились: автоматизация, поддержка платежных систем из интернет-магазина, единый товарный каталог и привычная карточка CRM.
Подробнее:
CRM-формы
Теперь можно настраивать дизайн всей страницы, на которой расположена форма, и добавлять блоки из конструктора сайтов. В самих формах появилась возможность реализовать сложную логику полей и настроить действия после заполнения. Но самая главная новинка – это список форм, в котором можно отобразить те поля, которые нужны для работы.
Подробнее:
- Новый список CRM-форм
- Изменения в редакторе CRM-форм
- Изменения в настройках CRM-форм
- Автозаполнение полей в CRM-формах
Складской учет
Начните вести складской учет в Битрикс24 и все поступления, списания и перемещения будут зафиксированы документально и отображены в системе. Сотрудники в режиме онлайн будут вносить данные, а вы сможете контролировать ваш бизнес. В итоге станет меньше недостач, излишков и краж, а также ошибок во время продаж и оформления заказов.
Подробнее:
- Складской учет в Битрикс24
- Как начать работу со складским учетом
- Складской учет: обнуление остатков
- Складской учет: как перенести данные из других систем
- Складской учет: документ оприходования
- Складской учет: документ прихода
- Складской учет: документ реализации
- Складской учет: документ списания
- Складской учет: документы перемещения
- Складской учет в мобильном приложении
- Мобильное приложение: документ оприходования
- Мобильное приложение: документ прихода
- Как зарезервировать товар
- Реализация товара и закрытие сделок
База знаний
Теперь в Базе знаний вы можете добавить на кнопку ссылку на любой документ или файл из вашего Диска – в меню кнопки «Ссылка» выберите «Файл на моем Диске» и сохраните страницу.
Подробнее:
Бэкофис 2.0
Вы можете расширить возможности интеграции Битрикс24 с 1С – синхронизируйте смарт-процессы Битрикс24 с любыми справочниками 1С или любыми документами 1С. Доступны 3 режима синхронизации – ручной, по расписанию и в режиме реального времени.
Подробнее:
* Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации.