Поддержка24

Как работать со списком CRM-форм

Мы переделали страницу с формами. Она стала удобнее, информативнее, а сами формы располагаются в виде списка.

В списке появились колонки, в которых отображается основная информация о формах.

Поля и кнопки в списке форм

В название формы теперь автоматически добавляется дата создания. Это поможет различать похожие формы. Название по-прежнему можно изменить в настройках. Если форма привязана к Вконтакте, вы увидите иконку соцсети рядом с названием.

Кнопка Открыть работает как предпросмотр на сайте. Теперь вы можете открыть форму на мобильном устройстве, в новой вкладке браузера или просто скопировать ссылку, не переходя на страницу с формой.

Кнопка Код на сайт открывает окно, в котором можете выбрать вариант и место отображения формы. Например, добавить её в виджет, скопировать код для сайта или адрес публичной страницы.

Подробнее о размещении формы читайте в статьях CRM-форма контактных данных в Онлайн-чате, Как разместить CRM-форму на сайте Битрикс24 и Как разместить CRM-форму на сайте, созданном не в Битрикс24.

В столбце Активность можете увидеть, выключена форма или включена, а также дату включения. Если нажмете на Подробнее, то увидите, кто из сотрудников активировал форму.

В колонке Форма создаёт отображается основной элемент, который создаёт форма. Кликните на значение поля, чтобы увидеть подробности. Также вы можете перейти в список элементов, которые были созданы именно этой формой.

Конверсия показывает соотношение количества заполненных форм к количеству просмотренных за последние 14 дней.

По умолчанию в списке скрыты поля ID, Дата создания, Дата активации и Кто активировал. Можете добавить их в список при необходимости.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
У меня остались вопросы