Поддержка24

Внимание! Прекращение услуги смены доменной зоны Битрикс24

С 28 октября 2021 года мы прекращаем предоставлять услугу смены доменной зоны Битрикс24.


Что это значит

Битрикс24 можно зарегистрировать в любой из 18 доменных зон, представленных по географическому признаку: Россия – зона .ru (bitrix24.ru), Беларусь – зона .by (bitrix24.by), Евросоюз – зона .eu (bitrix24.eu) и т.д.

Теперь нельзя сменить в адресе вашего Битрикс24 доменную зону – например, myportal.bitrix24.ru на myportal.bitrix24.com.


Что делать

Для смены доменной зоны вы можете воспользоваться вариантами:

  1. Зарегистрировать новый Битрикс24 в нужной вам зоне и продолжить работать.

    Сервис Битрикс24 не ограничивает регистрацию портала географией вашего проживания или бизнеса.

    В каждой зоне есть свои особенности размещения:

    • От географии зоны расположения Битрикс24 может зависеть скорость вашего доступа к порталу.
    • Также ваши местные законы могут отличаться от правил зоны расположения домена – например законы о персональных данных и расположение серверов в некоторых странах жестко регламентированы.
    • В каждой зоне свое юридическое лицо продавца, свои инструменты Битрикс24, доступные способы оплаты, цены и валюта платежей, партнерская поддержка.

    Поэтому учитывайте данные нюансы при регистрации в конкретной доменной зоне.

  2. На тарифе «Профессиональный» (архивный «Компания») можно воспользоваться услугой Свой домен для Битрикс24 и перейти на свой собственный домен: например, myportal.bitrix24.ru сменить на mycompany.com или на my.company.com. Подробнее.

    В таком случае будут сохранены регион хранения данных и нормативные акты текущей доменной зоны, валюты оплаты, Маркет и другие особенности, указанные выше в п.1. Учитывайте это при переходе на свой домен.
  3. Осуществить переход на коробочную версию Битрикс24, где вы можете использовать любой собственный домен. Подробнее



Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
Помощь интегратора