В Битрикс24 появились сразу несколько новых возможностей, которые сделают работу с CRM ещё удобнее.

Воронки и туннели

Теперь вы можете выбрать, какое действие выполнит робот - скопирует или переместит сделку. Раньше сделки можно было только скопировать, такой сценарий подходил не всем, поэтому мы его доработали.

Системные поля

Мы добавили возможность выбирать, должны ли системные поля быть обязательными. Например, имя или email в контактах, название или тип в компаниях. Это изменение позволит более гибко настраивать CRM под ваши задачи.

Поиск компаний по реквизитам

Теперь компанию можно найти не только по названию, но и по реквизитам в карточках сделки и контакта, а также в шапке сайта.

В карточке сделки или контакта откройте поле Клиент и начните вводить ИНН, ОГРН или ОГРНИП.

Поиск через шапку портала работает точно так же.