top
Вход

Поддержка24

Важно! Отключение канала «Яндекс чат»

С 16 августа 2021 года компания «Яндекс» прекратила поддержку и работу инструмента Яндекс.Диалоги и предлагает перейти на альтернативные способы общения.


Что это значит

С 16 августа все действующие чаты и кабинет оператора Яндекс.Диалоги закроются, а виджет Яндекс.Чата перестанет работать. Также в ближайшее время данный канал будет недоступен для подключения в Контакт-центре Битрикс24.


Что делать

Если вы используете виджет Битрикс24 и подключили канал «Яндекс чат» – то просто отключите данный канал в Контакт-центре.

Вместо канала «Яндекс чат» вы можете подключить другие каналы открытых линий Битрикс24.

Контакт-центр



Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
Помощь партнера