Поддержка24

Как импортировать товары в CRM

Импорт - это способ массового создания товаров в CRM. Он отлично подойдёт, если вы первый раз наполняете каталог. Если хотите создать небольшое количество товаров, ознакомьтесь со статьёй Как создать новый товар в каталоге.

Откройте CRM и перейдите в блок Товары.

Нажмите на шестерёнку, а затем на Импорт товаров.

Выберите файл, который хотите импортировать. Файл должен быть в формате .csv.

Если у товара несколько значений в множественном поле, укажите каждое значение в новой строке и одинаковый ID у строк.

Вы можете скачать шаблон файла, внести в него товары и импортировать в Битрикс24.

Пользовательское поле Деньги необходимо импортировать в формате ***|RUB. Например, если у вас есть пользовательское поле Розничная цена и установлено значение 150 рублей, то в файле укажите значение 150|RUB.

Если файл содержит несколько тысяч товаров, разделите его на части.

При необходимости укажите настройки файла: кодировку и разделитель.

В следующем окне сопоставьте поля из Битрикс24 и вашего файла.

В конце страницы вы увидите, как будут выглядеть данные после импорта.

Чтобы начать импорт нажмите Далее. Дождитесь завершения и нажмите Готово.

После завершения импорта вы вернётесь в CRM. Новые товары находятся в папке Импортированные товары.


Для импорта изображений укажите публичную ссылку на изображение. То есть изображение предварительно нужно загрузить на любой хостинг. Ссылка должна быть в формате https://example.com/uploads/my_image.jpg и не может содержать специальные символы.
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает