top
Вход

Поддержка24

Проблемы с доступом к сайтам и магазинам 19.10.2020

С 19.10.2020 могут быть недоступны некоторые сайты и магазины на Битрикс24.

Что делать, если сайт или магазин все еще недоступен?

Если сохраняется проблема с доступом к вашему сайту или магазину, и ранее вы указывали в DNS для собственного домена А-запись: 178.132.201.54, то для восстановления доступа необходимо заменить в DNS домена адрес на 185.137.235.2.

Записи в DNS для вашего домена 2-го уровня должны выглядеть так:

Тип записи Хост Значение записи
A
CNAME
@
www
185.137.235.2
lb.bitrix24.site.

Как изменить ресурсную запись у наиболее популярных регистраторов и сервисов хостинга DNS можно прочитать в отдельной статье.

Приносим извинения за неудобства



Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :( Оставить отзыв
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно