Мы значительно упростили работу разработчика приложений для Битрикс24.
В разделе Приложения > Разработчикам мы предлагаем готовые сценарии для интеграции и доработки вашего Битрикс24, а также список всех созданных вебхуков и статистику их использования.
Готовые сценарии
В этой вкладке содержатся уже готовые сценарии с примерами кода и предустановленными параметрами на базе вебхуков и локальных приложений. Мы постарались добавить наиболее частые сценарии работы с вебхуками, но вы всегда можете создать свои интеграции.
В настройках вебхуков мы предоставляем простой генератор REST-запросов, который помогает в режиме онлайн подобрать нужные значения параметров для дальнейшего использования во внешних системах.
В генераторе запросов можно выбрать метод REST API, прочитать описание метода, скачать пример, добавить свои параметры. Здесь же можно выполнить сам запрос и получить результат, проверив работу вебхука.
Добавление прав доступа позволит ограничить выполнение запросов для определенных инструментов Битрикс24.
Готовые сценарии разбиты по категориям:
Импортировать/экспортировать данные
- Импортировать контрагентов в CRM
- Экспортировать контакты из CRM
- Свой сценарий добавления виджета в CRM Битрикс24
Интегрировать с внешними системами
- Синхронизировать контрагентов CRM Битрикс24 с вашей внешней базой
- Добавить лиды в Битрикс24 из внешней базы или формы
Автоматизировать продажи
- Продвинуть лид по воронке с помощью обращения из внешней системы
- Продвинуть сделку по воронке с помощью обращения из внешней системы
Автоматизировать управление
- Поставить задачу из email
- Послать нотификацию с каким-либо текстом выбранному сотруднику
- Опубликовать отчет из внешней системы в живой ленте своего Битрикс24
- Следить за выполнением задач исполнителями
Встроить виджет
- Вывести свои данные в отдельной вкладке карточки CRM
- Добавить свое действие в новую кнопку карточки CRM
- Добавить скрипт продаж в карточку звонка
- Формировать счет по трудозатратам задачи
Добавить чат-бот
- Информировать сотрудников о важных событиях в чате
- Передавать боту сообщения по ключевым словам из чата
Другое
- Создание локального приложения
- Создание исходящего вебхука, чтобы получать информацию о событиях, происходящих в Битрикс24
- Создание входящего вебхука для работы с данными вашего Битрикс24 через API
Интеграции
Администратор Битрикс24 может видеть все интеграции в одном разделе – кто создал, какие события вызывают вебхуки, какие доступы предоставлены вебхуку или приложению. Учитываются все приложения, использующие REST API, в том числе и приложения из Маркета. Здесь же можно перейти к редактированию вебхука или удалить его.
Безопасность и сохранность данных
В вебхуке для вызова rest api и в адресе входящего вебхука всегда есть уникальный секретный код. В исходящем вебхуке также есть специальный секретный токен приложения. Они генерируются случайным образом при каждом создании вебхука:
Статистика
В этом разделе администратор Битрикс24 может просмотреть количество запросов по каждому вебхуку, внешней интеграции или приложению. Для удобства доступен фильтр и настройка колонок в списке вебхуков.
По умолчанию статистика показывается за последние 14 дней. Но через фильтр можно посмотреть статистику за последние 60 дней, при этом максимальный шаг в каждой выборке не должен превышать 14 дней.
Также рекомендуем прочитать:
- Как оценить нагрузку REST на Битрикс24
- API Битрикс24
- Страница для внутренних разработчиков
- Веб-хуки. Быстрый старт